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EP.108 《沒有Email的世界》讀後心得：工作會變得更高效嗎？

36 min • 8 november 2021

你對 Email 有什麼看法？一項調查顯示，人們對 Email 的感受是「我討厭自己永遠都無法『離線』」、「我疲憊不堪，只是勉強跟上」、「有了它，我在工作日變得更孤立……我不喜歡這樣」、「我無法克制時常要檢查它，它讓我變得低落、焦慮、沮喪」。這個曾經方便又快速的數位工具，到底出了什麼問題？

《沒有Email的世界》的作者是喬治城大學資工系的副教授卡爾．紐波特（Cal Newport），他專門研究數位時代的理論基礎，也是一位研究個人生產力的專家。我讀完他的前一本書《深度數位大掃除》之後成功實踐「數位斷捨離」，接著我也找了他另一本暢銷作《深度工作力》繼續拜讀。

在這本新書當中，作者延續前作探討的議題，再度提出一個很有挑戰性的問題：「如果這個世界沒有 Email 會不會讓我們過得更好？」他觀察到在現代的職場環境當中，充斥著大量混亂、內容缺乏組織、看似急迫但實則不然的 Email 文化。快速、免費的 Email 看似提高了大家的生產力，但同時也衍生了大量的「淺薄的忙碌」，這跟真正能帶來高價值的「深度的工作」正好背道而馳。

為了解決這個問題，作者把工作內容拆解成兩種來看待，分別是「工作執行」和「工作流」（workflow），Email 的問題就出在於，它衍伸出來的「工作流」令人容易分心。這本書就是一本對於工作流的改造指引，教我們把傳統 Email 用來「指派、協作、評估」的三件事情，轉換到專門為工作流打造的系統上面。當我們能避免 Email 帶來的淺薄效應，才能邁向更有價值的深度工作。

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📝部落格文字版：《沒有Email的世界》讀後心得：工作會變得更高效嗎？

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