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EP.178 《FBI談判協商術》心得:最有效果的10個談判策略

45 min • 7 juli 2022

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FBI談判協商術》作者克里斯.佛斯(Chris Voss)是前 FBI 首席國際綁架談判專家,現為專業的談判顧問,而且在眾多知名管理學院授課。他彙整多年經驗,把人質綁架談判與商學院談判領域的知識融會貫通後,寫成這一本精彩的著作。

書裡用許多作者經歷的談判故事作為範例,輔以原理的說明和實踐的方法,讀來精彩流暢、毫無冷場。 故事場景有海地的黑幫街頭、紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案、和華府的炸彈威脅事件,作者會傳授讀者執法界拯救性命的談判策略。

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