Joceline Akgün och hennes syster Nathalie har gjort succé med frisörkedjan Creative Headz, och en av nycklarna stavas: kunderna älskar att komma tillbaka och köpa mer! Såklart blir vi nyfikna på hur de lyckats med det!
Därför delar Joceline Akgün sina bästa tips om:
– Hur du skapar en lojal kundbas
– Hur man får kunderna att köpa mer och oftare
– Hur de jobbat med den digitala kundupplevelsen och sociala medier
– Var de inte bara är en frisörsalong utan också en contentbyrå
– De små sakerna som gör skillnad i kundupplevelsen
Och mycket mer.
Vill du också skapa otroligt nöjda kunder? Lyssna på detta!
Info: Avsnittet har sänts tidigare i podden Ordinary People who do Badass Things, där hittar du ytterligare två avsnitt med Joceline.
I Business Hacks får du verktygen och strategierna som tar dig och ditt företag till nästa nivå, levererade av Sveriges absolut främsta experter. Programledare är entreprenören och författaren Gustaf Oscarson.
Alla avsnitt och intervjuer på www.driva-eget.se.
Business Hacks ges ut av We are Business Nordic AB. Vi samlar och skapar världens bästa kunskap, verktyg, inspiration och nätverk inom företagande. Häng med!