Didrik Brekke Hansen, Partner Manager på Trustpilot, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om recensioners makt i dagens e-handelslandskap, varför vissa varumärken undviker att visa omdömen, hur olika segment bör arbeta med recensioner och vad du kan göra för att undvika fake reviews.
02:36 – Skillnader mellan Sverige, Norge och Danmark ur ett entreprenörsperspektiv
06:09 – Vem är Didrik privat?
07:24 – Hur hamnade han på Trustpilot och vad gör han där idag?
10:17 – Vad är egentligen en recension – och hur kan de visas?
11:36 – Tankar kring varumärken som undviker att visa sina recensioner
14:44 – Hur olika segment bör arbeta med recensioner
19:20 – Effekten av att samla in recensioner – både för varumärket och enskilda produkter
20:30 – Hur hanterar man fake reviews på ett trovärdigt sätt?
31:55 – Best case: Så här bör man arbeta med recensioner för bäst resultat
38:29 – Didriks syn på datadriven analys och omdömets roll i tillväxt
42:28 – Hur kommer recensioner utvecklas i framtiden?
44:50 – Vanliga misstag företag gör när de arbetar med sina omdömen
Här hittar du Didrik:
https://www.linkedin.com/in/didrik-hansen/
Sponsor:
Följ Björn på LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/
Följ Framtidens E-handel på LinkedIn:
https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/
Besök vår hemsida, YouTube & Instagram:
https://www.framtidensehandel.se/
https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/
https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ
Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld:
https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/
https://www.linkedin.com/in/ankarskold/
Tusen tack för att du lyssnar!
Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.