5. Nu ska vi trycka till dem! - Förhandlingsteknik

I dagens avsnitt träffar vi Rikard Wilén på Svefa och Christian Werngren på Sourca och diskuterar förhandlingsteknik: vad säger teorin, när lönar det sig egentligen att köra hard-ball, och vad har egentligen de bästa förhandlarna för knep.