World Quality Report 16

Den årliga rapporten med insikter och trender inom kvalitetssäkring och test. Den 16:e upplagan fokuserar mycket på artificiell intelligens (AI) och dess inverkan på testning och kvalitetssäkring. Andra viktiga ämnen som diskuterades var datakvalitet, hållbarhet, agila metoder och rollerna inom kvalitetssäkring.

Agila metoder och testroller
Agila arbetssätt blir nu standard i de flesta verksamheter, vilket kräver anpassade roller och kompetenser för kvalitetssäkring. Testaren och testledaren smälter samman till en kvalitetsexpert med både teknisk och affärsmässig förståelse. Förmågor som testdesign, testautomation och systemförståelse blir allt viktigare.

Hållbarhet och miljöpåverkan
Nästan alla respondenter (98%) ansåg att hållbarhet och miljöpåverkan är en viktig fråga vid utveckling av system. Dock finns ett stort gap mellan medvetenhet och faktisk implementering av hållbara metoder. Kvalitetssäkring har en nyckelroll i att mäta och minska miljöpåverkan under utvecklingsprocessen.

Generativ AI och dess påverkan
Generativ AI, som ChatGPT, skapar nya utmaningar och möjligheter för testning. Dessa system kan ge felaktiga eller "hallucinerade" svar, vilket kräver mänsklig granskning och validering. Samtidigt kan AI öka effektiviteten och produktiviteten. Testare behöver utforska olika AI-lösningar och hitta rätt balans mellan automation och mänsklig bedömning.

Från Sogeti med Magnus Loveman, Daniel Lindström, Fredrik Scheja och Jonas Jaani.