Förtjäna lojalitet – vinnande erbjudanden

I detta avsnitt bjuder Erika Söderlund in Veronica Ersson, Senior Manager Food, och Micke Järlö, stationschef i Visby,  för att prata om hur Circle K:s erbjudanden formas och vad som krävs för att skapa långsiktig lojalitet. Hur skapas ett attraktivt erbjudande som fångar kundernas intresse och hur kan stationerna utvecklas med kunden i fokus?