Krisledningspodden
The podcast Krisledningspodden is created by krisledningspodden. The podcast and the artwork on this page are embedded on this page using the public podcast feed (RSS).
Mats Bohman möter Petra Kangas, kommunikationschef på Norrmejerier, i ett samtal om cyberattacken mot företaget. Petra delar med sig av sina erfarenheter av krishanteringen, hur attacken påverkade produktionen och kommunikationen med intressenter, samt de lärdomar som dragits efter händelsen. Hon betonar vikten av transparens och en välfungerande krisorganisation.
Ur innehållet
• Norrmejerier slogs för sin överlevnad under cyberattacken.
• Krisledningen var väl förberedd och hade en fungerande struktur.
• Kommunikationen med intressenter var avgörande för att hantera krisen.
• Transparens gentemot kunder och medarbetare var viktigt.
• Det är viktigt att ha redundanta system för kommunikation.
• Krisledningen måste kunna hålla ett utifrånperspektiv.
• Det är viktigt att ta hand om personalens känslomässiga reaktioner efter en kris.
Ämnen
cyberattack, ransomware, krishantering, kommunikation, Norrmejerier, Umeå, krisledning, IT-säkerhet, återställning, lärdomar, beredskap
Mats Bohman träffar Olov Hjärtström Baudin, Head of PR & Public Affairs på Umeå Energi, för att diskutera händelserna kring stormen i Umeå i november. De går igenom hur stormen påverkade elförsörjningen, de initiala åtgärderna som vidtogs, utmaningarna i kriskommunikationen, vikten av proaktivitet och transparens, samt lärdomar som dragits för framtiden. De betonar behovet av att ställa frågor, vara proaktiva i krissituationer och att hålla energin uppe under långvariga kriser. Samverkan med andra aktörer och att se möjligheter i svåra situationer är också centrala teman.
Ur innehållet
• Umeå Energi stod inför en stor kris med över 5 000 strömlösa kunder.
• Stormen var den värsta medarbetarna sett.
• Transparens i kommunikationen är avgörande.
• Radion är en viktig kanal för att nå ut till kunder.
• Umeå Energi nådde en stor medieuppmärksamhet under krisen.
• Kunderna har blivit bättre på att förbereda sig för kriser.
• Det är viktigt att kommunicera tidigt och löpande.
• Samverkan med andra energibolag var avgörande.
• Våga ställa de dumma frågorna för att förstå.
• Det tar tid att reagera i krissituationer.
• Kundernas stöd kan vara ovärderligt under kriser.
• Krisen kan leda till förbättringar i organisationen.
• Tydlig kommunikation är avgörande för att prioritera rätt.
• Avlösning och återhämtning är viktiga för personalens välmående.
Ämnen
Umeå Energi, kriskommunikation, storm, elförsörjning, krisledning, transparens, proaktivitet, samverkan, beredskap, lärdomar, krishantering, kommunikation, lärdomar, samverkan, energihantering, kundrelationer, avlösning, prioriteringar, krisorganisation, väderhändelser
I detta avsnitt reflekterar Mats Bohman över tidigare avsnitt av Krisledningspodden och delar med sig av viktiga lärdomar och insikter kring krisledning. Han diskuterar erfarenheter från olika gäster, inklusive Emil Brodin, Alexander Riddermark, Jonna Bornemark, Carl Heath x2, David Ol-Lars, Mårten Westlund och Johan Hellström. Avsnitten betonar vikten av distans till händelser, beslutsfattande och resiliens samt berör filosofiska perspektiv, verkliga historier från kriser, samt vikten av samarbete och kommunikation.
Ur innehållet
• Vikten av att hålla distansen till händelsen för effektiv ledning.
• Människorna i organisationen är avgörande för krishantering.
• Resiliens handlar om att kunna anpassa sig och återhämta sig.
• Snabba beslut är nödvändiga i krissituationer.
• Att ta hjälp av andra är en styrka, inte en svaghet.
• Förberedelse är avgörande för att hantera kriser.
• Filosofiska perspektiv kan ge nya insikter i krishantering.
• Verkliga historier ger värdefulla lärdomar.
• Samarbete och kommunikation är centrala i kriser.
• Det finns alltid mer att lära av tidigare erfarenheter.
Ämnen
krisledning, ledarskap, resiliens, kriser, beslutsfattande, filosofi, kommunikation, lärdomar, erfarenheter, organisationer
Mats möter Carl Heath, Senior Researcher på RISE, i ett samtal om den aktuella politiska situationen i USA och de geopolitiska förändringar som kan komma att påverka framtiden. De reflekterar över utmaningarna i det moderna medielandskapet, behovet av ledarskap i osäkra tider och vikten av att skapa visioner för framtiden.
Ur innehållet
• Det amerikanska medielandskapet är polariserat.
• Trump strävar efter att vara en dealmaker i internationella relationer.
• Det finns en risk för att USA drar sig tillbaka från sin globala roll.
• Geopolitiska förändringar kan leda till nya maktbalanser i världen.
• Digitala plattformar har förändrat hur vi kommunicerar.
• Elon Musks förändringar på X påverkar opinionsbildningen.
• Ledarskap måste anpassas till osäkra förhållanden.
• Vi behöver tydliga visioner för framtiden.
• Politiken måste ta ansvar för opinionsbildning.
• Framtiden kommer att kräva anpassningsbarhet och flexibilitet.
Ämnen
amerikansk politik, Trump, NATO, Ukraina, Kina, geopolitik, internationella relationer, politik, digitala plattformar, opinionsbildning, medielandskap, ledarskap, osäkerhet, framtid, visioner, Elon Musk, sociala medier
Krisledningspodden möter Mina Dennert – specialist på desinformation, konspirationsteorier och drev på sociala medier – lajv på scenen på Trygg & Säker. Hur kan man förstå och hantera desinformation och drev i digitala kanaler, och hur hanterar man det som verksamhet? Det blir ett samtal mellan Mats och Mina om hur drev och desinformation påverkar individer och organisationer, samt vikten av att ha en solid kommunikationsstrategi och moderering för att hantera kriser. De betonar att det är avgörande att stå fast i sin kommunikation och att vara förberedd för att kunna hantera eventuella kriser effektivt.
Ämnen
krisledning, sociala medier, hot, hat, desinformation, kommunikation, moderering, drev, strategier
Ur innehållet
• Hot och hat på sociala medier är ett växande problem.
• Drev handlar ofta mer om den som utsätter än den som blir utsatt.
• Krisstrategier bör inkludera kommunikationsplaner.
• Moderering är viktigt för att hantera kommentarer och åsikter.
• Det är viktigt att vara grundad i sin kommunikation.
• Det går inte att vara alla till lags i kommunikationen.
• Kris kan också ses som en möjlighet till förbättring.
• Förberedelse är nyckeln till effektiv krishantering.
• Våga stå för det man kommunicerar.
Foto Mina Dennert: Catharina Fyrberg
Mats möter Michael Hårdstål, en erfaren operationsledare från Flygvapnet, i ett samtal om erfarenheter och insikter kring krisledning och internationella flyginsatser. De berör ämnen som planering, taktik, kulturella skillnader, beslutsfattande och vikten av en no blame-kultur i utvärderingsprocesser. Michael delar också med sig av sina tankar kring övergången från militär till civilt arbete och de utmaningar och möjligheter som följer med det.
Ur innehållet
• Operationsledning kräver snabb planering och samarbete mellan flera nationer.
• Säkerhet är alltid högsta prioritet under flygoperationer.
• Planering är viktig, men verkligheten kan alltid avvika från planen.
• Kulturella skillnader påverkar hur internationella operationer genomförs.
• Självständighet och förmåga att fatta beslut är centrala i Försvarsmakten.
• No blame-kultur främjar lärande och öppenhet.
• Utvärdering efter insatser är avgörande för att förbättra framtida operationer.
• Övergången till civilt arbete kan vara utmanande men också givande.
• Ledarskap handlar om att bygga förtroende och skapa en gemensam riktning.
I detta avsnitt av Krisledningspodden diskuterar Mats Bohman och Daniela Todosijevic, områdesansvarig för civil beredskap och krisberedskap på Swedbank, förändrade risker och krisberedskap i dagens samhälle. De utforskar hur digitalisering och globalisering påverkar risklandskapet, vikten av resiliens och mental inställning, samt behovet av utbildning och medvetenhet bland medborgare. Samtalet betonar att alla har en roll i att bygga ett starkt totalförsvar och att det är viktigt att involvera hela samhället i krisberedskapsarbetet.
Ur innehållet
• Riskerna har förändrats dramatiskt de senaste decennierna.
• Digitalisering medför nya risker som måste hanteras.
• Resiliens är avgörande för att hantera kriser.
• Mental inställning påverkar hur vi reagerar på störningar.
• Utbildning är viktigt för att öka medvetenheten om krisberedskap.
• Medborgarens roll i försvaret är central.
• Det är viktigt att involvera hela verksamheten i krisberedskap.
• Flexibilitet i beslutsfattande är avgörande i krissituationer.
• Regelverk kan hindra snabba beslut i kris.
• Det finns mycket som redan har gjorts inom krisberedskap.
Ämnen
krisberedskap, riskhantering, digitalisering, resiliens, utbildning, medborgarengagemang, samhällssäkerhet, totalförsvar, beslutsfattande, mental inställning
Mats Bohman möter Ulrika Dahlin, projektledare för beredskapsfrågorna på Svensk Dagligvaruhandel, i ett samtal om vikten av beredskap och livsmedelsförsörjning i Sverige, särskilt i kristider. De utforskar hur den svenska dagligvaruhandeln arbetar med totalförsvar och beredskapsfrågor, lärdomar från pandemin och kriget i Ukraina, samt vikten av samverkan mellan olika sektorer och myndigheter. Ett utbildande avsnitt för alla som vill veta mer om livsmedelsförsörjning.
Ur innehållet
• Vi behöver äta även i kristider.
• Det finns mycket kvar att göra inom beredskap.
• Privata aktörer har en viktig roll i totalförsvaret.
• Pandemin visade på behovet av samarbete.
• Robusthet i livsmedelsförsörjning är avgörande.
• Lagstiftning kan hindra snabb respons vid kriser.
• Privatpersoners hemberedskap är viktig.
• Internationell handel är nödvändig för livsmedelsförsörjning.
• Sveriges geografiska läge påverkar beredskapen.
• Det är viktigt att tänka på realistiska scenarier.
Ämnen
krisberedskap, totalförsvar, livsmedelsförsörjning, pandemin, Ukraina, samverkan, privatpersoner, svensk dagligvaruhandel, robusthet, internationell handel
I detta avsnitt av Krisledningspodden diskuterar Mats Bohman och Elin Richarz The Murphy Standard, ett ramverk för krishantering. De går igenom fem grundförutsättningar för effektiv krishantering, vikten av att ha en definierad organisation och dokumentation, samt hur man kan arbeta proaktivt och reaktivt i krissituationer. Ramverket presenteras i en pyramidmodell för att förstå olika nivåer av krishantering och hur man kan bygga samhällsresiliens.
Ur innehållet
• The Murphy Standard
• Krisledningsförmåga och dess grundförutsättningar
• Verktyg och kommunikation i krishantering
• Att bygga en gemensam förståelse
• Nivåer av krishanteringsförmåga
• Systematiskt arbete och samhällsresiliens
• Framtiden för krishantering
Ämnen
krisledning, The Murphy Standard, krishantering, samhällsresiliens, proaktivitet, organisation, kommunikation, säkerhet, krisplaner
Lyssna till Stefan Söderfjäll när han resonerar om mål. Ett område som många tycker är lite svårt, särskilt när det kommer till kris. I egenskap av författare till boken "En lite bok om Mål" kan man med lätthet säga att Stefan har stenkoll på läget och erbjuder bra förklaringar och konkreta tips på hur man kan utveckla förmågan att sätta mål.
Ur innehållet
• Vikten av att sätta tydliga och konkreta mål
• Strukturerad uppföljning och utvärdering av målen
• Kommunikation och samarbete kring målen
• Målarbetet som en kontinuerlig process
• Vikten av tydliga och utmanande mål i organisationer
• Ha en kontinuerlig dialog och uppföljning av målen
• Var flexibel och anpassa målen efter förändrade omständigheter
• Använd metoder för att sätta och följa upp mål
Ämnen
mål, formulera mål, uppföljning, utvärdering, konkreta mål, långsiktiga mål, kortsiktiga mål, samarbete, mål, organisation, ledarskap, syfte, SMART, dialog, uppföljning, flexibilitet, after action reviews, mental contrasting with implementation intention
Krisledningspodden möter Andreas Westöö, vice ordförande i regionstyrelsen i Östergötland. Välkommen till ett avsnitt som till stor del kretsar kring beslutsfattande på olika ledningsnivåer i verksamheten. Mats och Andreas passar också på att beröra debattklimat och konstruktivt arbete inom politiken.
Ur innehållet
• Utmaningar med beslutsfattande
• Debattklimatet inom politiken
• Dra nytta av erfarenheter och lärdomar från övningar
• Våga dela information digitalt
• Förståelse för olika ledningsnivåer
• Följ upp beslut för att bli mer effektiva
Ämnen
beslutsfattande, politik, debattklimat, samarbete, lägesanalys, krisledning, inriktning, beslut, erfarenheter, övningar, information, utbildning, träning, ledningsnivåer, uppföljning
Krisledningspodden träffar Ida Texell, kommundirektör i Upplands Bro och en profil inom bland annat beredskapsfrågor. Hur kan kommuner hantera ansträngningar och bygga upp det civila försvaret? Det blir ett samtal om kompetenshöjning, regelbunden träning och att ta vara på erfarenheter. Men även hur vi går från att konstatera att vi vet det vi vet till att ta nästa steg och faktiskt agera. Är vi på väg mot ett modigare ledarskap där det blir viktigt att våga fatta beslut och vara kreativa även när vi inte har alla svar?
Krisledningspodden möter Minou Sadeghpour, seniorkonsult på 4C Strategies för att prata om totalförsvar under Mötesplats Samhällssäkerhet. Lyssna in på ett samtal om att fatta svåra beslut, skapa handlingskraft och omhänderta erfarenheter. Mats och Minou djupdyker i vikten av att värna det demokratiska samtalet, om förändringsledning och mod. Och inte minst om att fokusera mindre på våra hot och mer på vad vi vill skydda – för att förena istället för att skapa splittring.
Krisledningspodden möter Kristina Syk, expert totalförsvar och civilt försvar, i ett samtal om hur samhället behöver förbereda sig genom att jobba tillsammans – privat och offentligt. Vi kan inte sitta och vänta på att någon ska ge oss instruktioner, utan beredskap handlar om att jobba kreativt här och nu. Detta är ett avsnitt om att bryta förutfattade meningar mellan privat och offentligt, och att vara modiga och våga prova även när vi inte vet. Hur ska vi dela information? Vem pratar med vem? Och hur jobbar vi med det osäkra, även i vardagliga ärenden?
Peter Bennesved, idéhistoriker vid FOI Totalförsvarets forskningsinstitut, möter Krisledningspodden på Mötesplats Samhällssäkerhet för att prata om civil beredskap. Det blir ett samtal som bjuder in till en rad intressanta vinklar om skyddsrummens betydelse för trygghet, behovet av gammalt civilförsvar, erfarenheter från Ukraina, politiskt tryck i Sverige, decentralisering av ledarskap, individualistiskt tänkande och behovet av att behöva jobba tillsammans, samhällskontraktet, och mycket mer.
Avsnittet spelas in i samarbete med Murphy Solution, med Aktuell säkerhet och Mötesplats Samhällssäkerhet som mediapartners.
Krisledningspodden Lajv möter Elisabet Falemo, innovationsstrateg på RISE, under Mötesplats Samhällsäkerhet. Energi är en viktig komponent för att bygga upp samhällets resiliens och överlevnad över tid, men hur gör vi för att kunna planera, hantera avbrott och förbereda oss för antagonistiska hot? Lyssna in på ett givande samtal om samarbete mellan aktörer, energiplanering, lokala energigemenskaper och betydelsen av att tänka på energiförsörjning i olika situationer. Elisabet har en förmåga att förankra och koppla frågorna till vardagen på ett begripligt och ögonöppnande sätt.
Krisledningspodden Lajv möter Carl Heath, Senior forskare och fokusledare på RISE, under Mötesplats Samhällsäkerhet. Det blir ett samtal om komplexiteten i det digitala samhället, om den falska föreställningen att världen går att ruta in i någon slags förutsägbarhet, om tekniken vi tar för given men kanske inte egentligen förstår hur den fungerar, om att våga pröva och organisera sig för att kunna göra fel, och om vikten av tillit och gemenskap, enkelhet och flexibilitet. Ta del av Carls oerhörda förmåga att förklara, exemplifiera och beskriva det komplexa med talande metaforer.
Lyssna till Maria Jontén från Försvarshögskolan som berättar hur de ställde om den kända övningen Barents Rescue till projekt Giron. En riktigt spännande aktivitet som blev något annat än den traditionella övningen. En mix av praktiska och operativa övningar genom hela systemet till strategisk ledningsnivå. Tre dagar av flera pedagogiska grepp som gav stora lärandeeffekter över flera samverkande parter. Ett avsnitt för dig som jobbar med övningsplanering och behöver lite inspiration kring nya grepp som kan ge stor effekt.
Mårten Westlund, PR- och kommunikationschef på Liseberg ger oss en inblick i hur krisledningsarbetet gick till under branden på Oceana. På ett öppet och reflekterande sätt beskriver Mårten sin upplevelse av att vara mitt i händelsernas centrum. Hur tänker man efter att man lagt på luren och upptäcker att man har ytterligare 20 missade samtal från journalister som vill ställa frågor? Vilka strategiska överväganden gjordes och vilka lärdomar går redan idag att dela med sig av? Det blir ett samtal om att sätta människan i centrum, om vikten av kaninkramar och att agera när alla förmågor sätts på prov, på en helt ny nivå.
Freddy Jönsson Hanberg, ordförande i Totalförsvarsstiftelsen och författare till den nyutkomna boken "Totalförsvar för chefer" gästar Krisledningspodden. Detta med anledning av alla frågor som dyker upp kopplat till uppbyggnaden av totalförsvaret.
Lyssna till Freddys kloka tankar om hur vi på allvar ska kunna komma i gång med Totalförsvarsplaneringen. ”Det kommer inte komma någon militär och berätta för alla verksamheter vad de ska göra”. Här gäller det att själv identifiera sina risker och sårbarheter och komma i gång med arbetet. Freddy går bland annat in på en strukturerad och enkel modell hur man bör ta sig an denna utmaning.
Mats reflektion efter intervjun är att här kan man få mycket inspiration till hur man kan tänka och bredda sina krisförberedelser till att också omfatta risker såsom krig- och krigsfara.
Ett samtal om Försvarshögskolan och deras uppdrag. Hur resonerar Robert Egnell, rektorn för en av Sveriges mest välrenommerade lärosäten för ledning och ledarskap i kris och krig?
Vad behöver utvecklas för att den civila delen av totalförsvaret ska ”komma ikapp”? Vad är styrkan i det svenska krishanteringssystemet, och vilka utmaningar finns det?
Ta del av Roberts reflektioner och resonemang i ett längre samtal tillsammans med Mats.
Mats möter Robert Kindroth, biträdande chef på CVE (Center mot våldsbejakande extremism), i ett samtal om terror och terrorhotbilden mot Sverige. Det blir ett samtal om bland annat förebyggande arbete, roten till extremism, vad som är viktiga att tänka på för företag och verksamheter, vad CVE kan hjälpa till med och varför det kanske är viktigare att se människor i ögonen än att leta efter specifika saker.
Behöver vi mer filosofi för att förstå hur vi bättre kan förbereda oss och hantera kriser? Svaret är tveklöst ja. I en värld fylld av mätbara krav vaggar vi in oss i en falsk trygghet. Krisledningspodden möter en av Sveriges ledande filosofer – Jonna Bornemark. Jonna tillför avgörande komponenter som inte låter sig beskrivas i planer och regelverk.
Som traditionen bjuder lägger Mats Bohman ut texten så här i sommartider. I detta avsnitt får ni lyssna till reflektioner kopplat till ledarskap. Hur är det att vara den person som sitter på det yttersta mandatet när det blir kris? Mats fokuserar på några områden som visat sig viktiga baserat på hans erfarenheter och iakttagelser under tiden som rådgivare och konsult. Vilka är de vanliga misstagen och vad borde beslutsfattare träna/reflektera över mer? En kort men kärnfull sammanfattning av ett antal viktiga områden och med enkelhet som ledstjärna.
David Ol-Lars, ledarutvecklare på Practise, träffar Krisledningspodden i ett samtal om annat än metodik och praktiska frågor. Vi borrar ner oss i de frågor som kan hjälpa eller stjälpa hela krisledningsarbetet. Hur förbättrar man sitt samarbete? Vad ska man tänka på när någon eller hela gruppen blir stressade? Många konkreta tips och lärdomar utlovas.
Sara Johansson är beteendevetare och författare med stor praktisk erfarenhet av att arbeta i det akuta skedet av katastrofer och svåra händelser. Krisledningspodden möter henne i ett samtal om krisstöd. Vad är krisstöd? Hur kan företag öva för att bli bättre på att hantera akuta behov och problem? Vilka saker kan man ta med sig och göra redan nu, om något händer imorgon? Avsnittet ger en rejäl genomgång av det viktiga ämnet krisstöd. Här finns mycket matnyttigt till alla som jobbar med krisledning.
Anna Denell, Hållbarhetschef på Vasakronan, gästar Krisledningspodden i ett samtal om klimatförändringarna – den smygande krisen. Att klimatet förändras är uppenbart för de flesta, men den enorma påverkan på vårt samhälle och företagens verksamhet som följer i dess spår är det fortfarande många som blundar för. Hur kommer det sig att hållbarhetsfrågan inte är högre upp på agendan för säkerhetschefer och krisledare när den medför sådana risker? Vilka beredskapsåtgärder behöver vi ta för att minska riskerna? Och finns det företagsekonomiska fördelar med att agera snabbt?
David Söderlund, masterstudent på Försvarshögskolan och specialistsjuksköterska, gästar Krisledningspodden i ett samtal om ledning i praktiken när det kommer till bland annat lägesbilder, krisplaner och ledarskap. David har reflekterat mycket kring framgångsfaktorer
för ledning på både strategisk och operativ nivå.
Johan Hellström, fallskärmshoppare och chefsinstruktör på Umeå fallskärmsklubb gästar podden i ett samtal om flygolyckan i Umeå. Ta del av Johans gripande historia om att leda den svåra händelse där han också själv förlorade nio kamrater.
Möt Stefan Söderfjäll, doktor i psykolog, författare och entreprenör i ett samtal om psykologiskt kapital. Vilken koppling har det till kris? Hur påverkar det oss som människor både privat och i arbetssituationer? Och vad kan vi göra för att öka det? Ta del av Stefans djupa kompetens på området och hans sätt att enkelt förklara.
Richard Eklind, vd på Murphy Solution, gästar Krisledningspodden i ett samtal om enkelhet. Om varför metoden, processen och arbetssättet aldrig får bli viktigare än de grundläggande principerna, om att det ofta är svårare att hålla något kort än att brodera ut texten, om att det kan vara känsligt att hävda att något är enkelt och om hur vi kan skapa bättre ledning med hjälp av enkelhet. Begreppet enkelhet låter enkelt, men det finns många infallsvinklar värda att reflektera kring.
Krisledningspodden träffar Jesper "Bella" Berlin, fd elitsoldat vid svenska specialförbanden och Craig Sumner, fd officer från Royal Signals, UK – i ett samtal om vad militären och civilsamhället kan lära av varandra. Lyssna på ett fritt samtal med exempel på vad långa militära karriärer gett för erfarenheter inom ledning. Det här avsnittet är på engelska.
Lina Ringberg, Beredskapssamordnare Malmö stad, gästar Krisledningspodden i ett avsnitt om makt, normer, kultur och problemformuleringsprivilegium. Det är ett upplyftande och tänkvärt samtal där Lina ifrågasätter traditionella sanningar inom risk- och krisområdet, ger många nya perspektiv samt berättar hur Malmö stad gör för att saker ska fungera på riktigt.
Krisledningspodden träffar Jonas Trolle, chef på Centrum mot Våldsbejakande Extremism (CVE), i ett samtal om det förebyggande arbetet och framgångsfaktorer för ledning. Vi pratar om målbild och vikten av det mänskliga kittet. Hur vårdar vi våra kontakter och skapar samverkan? Vad är "Myndighetslugn" och varför är det viktigt? Lyssna på spännande reflektioner från Jonas händelserika karriär.
Internetpionjären Anne-Marie Eklund Löwinder gästar podden i ett samtal om internetsäkerhet. Anne-Marie var tidigare en av internets 14 nyckelbärare och kallar sig själv internets rörmokare. Hur bra rustade är vi när det kommer till internetsäkerhet och vilka frågor är rätt att ställa sig redan nu för att vara bättre förberedd? Hur undviker vi ”blame game” och skapar ett större lärande kring de händelser som sker? Anne-Marie påminner oss om de enkla sakerna vi själva kan göra, delar med sig av handfasta och konkreta tips, en optimistisk framtidssyn och väcker många intressanta funderingar.
Vi träffar Jeanette Fors-Andrée, krishanterare, medietränare, medierådgivare och kriskommunikationsexpert i ett samtal om krishantering från ett förtroendeperspektiv. Ta del av Jeanettes långa erfarenhet från området förtroendekris. Hur gör man när något har gått fel? Och hur bör man tänka rent kommunikativt för att inte förvärra situationen?
Johnny Hällneby är en av Sveriges bästa och mest välkända ultralöpare. Hur tänker en “extrem-löpare” när det kommer till att fatta beslut? Vad kan vi lära av en person som reflekterat mycket kring sitt beslutsfattande i en annan kontext? Johnny delar med sig av många kloka tankar som går att översätta till arbetet med att fatta beslut i kris. Dessutom får vi bevis för varför noggranna förberedelser hjälper Johnny att fokusera på rätt saker när det verkligen gäller.
Omslagsfoto: Martin Lundström
Patrik Thunholm är aktuell med boken "Känslostorm – att möta döden i sitt arbete" och har en bakgrund från militären, polisen, räddningstjänsten och FOI. Det blir ett synnerligen givande samtal där spännande exempel från verkligheten ligger till grund för reflektion och teori kring känslor, mentala förberedelser, kultur, beslutsfattande och att dra lärdomar och paralleller mellan operativ, taktisk och strategisk nivå.
Rebecka Gyllenswärd från Murphy Solution gästar Krisledningspodden i ett samtal om säkerhetsskydd. Avsnittet kan ses som en kortare introduktion till ämnet. Rebecka beskriver vad säkerhetsskydd är, vikten av att låta analysen ta tid och att utbildning är centralt för att hålla medvetenheten vid liv.
Niclas Wisen, psykolog, officer och entreprenör gästar krisledningspodden. Vi samtalar och lyssnar till Niclas erfarenheter kopplat till stress och prestation. Det blir ett intressant samtal baserat på många av Niclas skarpa observationer och upplevelser. Niclas har ett enkelt och pedagogiskt sätt att också knyta sina erfarenheter till teori vilket gör avsnittet både intressant och lärorikt. Här finns mycket tänkvärt som kan omsättas till vardagen men kanske främst när vi måste agera i mer långvarig kris.
Mats Bohman, grundare och seniorkonsult på Murphy Solution är den ständiga rösten i Krisledningspodden som tar oss närmare gästerna – men vem är egentligen Mats? Jenny Persson från Aktuell Säkerhet leder samtalet som låter oss lära känna Mats lite närmare. Det blir ett samtal om vad en gammal utbildningschef från Nationella insatsstyrkan kan bidra med när det kommer till övning och utbildning i krisledning, varför vi behöver förenkla processen för krisledning och på vilket sätt man kan ha nytta av ett digitalt stöd när det kommer till ledningsarbete. God lyssning!
Niklas Laninge, psykolog, författare, föreläsare och director behavioral insights på PBM gästar Krisledningspodden. Det blir ett samtal om hur man gör för att förändra beteenden, vad vi kan lära av psykologi och beteendevetenskap när det kommer till att förbereda oss för kriser, varför situationens kraft påverkar oss att glömma vad vi tidigare lärt oss och vad ISLAGIATT betyder och hur det lurar oss när det kommer till beslutsfattande. Niklas förklarar på ett pedagogiskt sätt hur han jobbar för att förändra beteenden. Ta del av insikter som går att översätta för att utveckla kompets inom krisledning. God lyssning!
Emil Brodin, Regional insatsledare från Räddningstjänsten i Västmanland, gästar Krisledningspodden. Hur optimerar en Räddningsledare förutsättningar för att leda? Vilka är framgångsfaktorerna på yttre ledningsplats? Det är ett samtal om att stå emot instinkten att springa fram och ”hjälpa till”, samt vikten av att förstå sina roller när det verkligen ”gäller”. Emil har en unik förmåga att reflektera kring sina erfarenheter. Ett avsnitt med många tänkvärda slutsatser. God lyssning!
Johan Mast, konsult inom krisledning och f.d. generalsekreterare för Läkare utan gränser Sverige, gästar Krisledningspodden. Det är ett samtal om när inte checklistor och förutbestämda regler räcker till, hur och varför man ska öva på de riktigt svåra besluten och vikten av att jobba med sina värderingar innan man hamnar i svåra situationer. Johan talar verkligen utifrån att själv ha varit i många situationer där felaktiga beslut kunnat resultera i mycket allvarliga konsekvenser. God lyssning!
Anna Karphammar, enhetschef enheten för övningar på MSB, gästar Krisledningspodden. Lär dig mer om hur MSB tänker när det kommer till de riktigt stora övningarna, MSB:s roll när det kommer till storövning samt skillnader mellan planeringsprocessen och hantverket att ta fram scenarion. Välkommen till ett utbildande samtal som på ett tydligt och bra sätt beskriver många av de delar som måste omhändertas när det kommer till stora övningar. God lyssning!
Johan Eckervad, säkerhetsspecialist med inriktning utrikessäkerhet på SVT, gästar Krisledningspodden. Hur är det att vara på plats och ansvara för säkerheten för reporter och fotograf mitt i kriget? Hur går tankarna när man behöver fatta snabba beslut på bristfälliga lägesbilder? Få en unik inblick i de utmaningar det innebär att vara på plats. Lyssna på Johans kloka reflektioner och viktiga erfarenheter kopplat till en miljö som få har upplevt.
Johan Ivari, lärare och agil coach på Försvarshögskolan gästar Krisledningspodden. Det är ett samtal där Johan berättar om sin syn på chefens roll och hur man skapar handlingskraftiga organisationer, om varför det är dags att omvärdera det traditionella sättet att leda och om när komplexiteten utmanar vår syn på chefsskapet. Detta avsnitt bör du lyssna på med en penna i handen och tid avsatt för reflektion.
Mari Olsén, analytiker på Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI), gästar Krisledningspodden. Avsnittet handlar om hur vi kan tillvarata lärdomar och erfarenheter från tvärsektoriella övningar, att använda storytelling som del i utvärdering, vad våra stor-övningar syftar till, och är extra spännande lyssning för dig som är övningsledare. Mari delar med sig av många intressanta och lärorika iakttagelser, inte minst när det kommer till utvärdering.
Dennis Lindberg, rådgivare på Ramboll Recilience och tidigare försvarsdirektör på Länsstyrelsen i Västmanland gästar avsnittet. Det blir ett lärorikt samtal med tips på hur man kan tänka när vi befinner oss i ett omvärldsläge som snabbt förändras och innehåller stor osäkerhet, med råd hur man lyckas med omvärldsbevakning och viktiga komponenter när det kommer till att bygga upp sin lägesbild.
Ta inspiration av Dennis kloka tankar och långa erfarenhet på området krisberedskap och förberedelser.
Ola Slettenmark är enhetschef på Polismyndigheten och tidigare Samordningschef på Länsstyrelsen Stockholm. Följ med från upptäckterna på en övning i början av 2000-talet genom det envisa arbete som krävdes för att uppnå en strukturerad samverkan i Stockholms län och ett system som kom att omfatta hela länet.
Avsnitt #29 är ett samtal om insikterna att det tar tid och krävs mycket hårt jobb om man vill förändra, och att vi genom att lägga tid och kraft på samverkan kan skapa stort värde.
”Ta del av Olas viktiga erfarenheter när det kommer till att bygga förmåga på systemnivå". Mats Bohman från Murphy leder samtalet.
Lyssna till hur det nya vädervarningssystemet togs fram för att skapa bättre krisberedskap i samhället. Camilla Palmér (projektledare) berättar om varför det behövdes flera år att utveckla det nya systemet och hur man jobbade med övningar i projektet för att testa idéer och utveckla kompetensen hos berörda aktörer. I avsnittet berör vi också vad en dynamisk bedömningsgrund är och hur man gör för att gå från en teoretisk produkt till något som fungerar i praktiken.
David Niklasson läser sin masterutbildning om informationssystem vid Lund University School of Economics and Management. Mats Bohman möter honom i ett samtal om uppsatsen "Organisatoriska utmaningar och systemstödens roll vid en påtvingad förändring". Vad kan vi lära från studien om informationssystem kopplat till kris? Vilka utmaningar ställs vi för när vi hanterar information i en påtvingad förändring? Och varför är det så viktigt med bra informationskanaler i vardagen?
Helena Norrman, kommunikationsrådgivare på den globala kommunikationsrådgivningsbyrån Kekst CNC gästar Krisledningspodden #26. Det blir ett samtal om vikten att öva – utan perfektion, om att se krisens underliggande problem, och hur man kan undvika den krypande krisen – "den kokta grodan". Helena berättar på ett pedagogiskt och skarpt sätt om sina erfarenheter av att agera på centrala positioner i stora globala företag. Ta del av det som Helena bedömer som viktigt när det kommer till att agera på strategisk nivå både inom beslutsfattande och kommunikation. Helena har även 21 års erfarenhet från Ericsson med bland annat 8 år i ledningsgruppen och aktiv i Ericssons krisledningsfunktion (även som ordförande). Mats Bohman från Murphy Solution leder samtalet.
I årets Vinterprat möter du Johan Nordin, IT & Säkerhetsansvarig på Extenda Retail. Lyssna till Johans egen spännande berättelse om hur det var att utses till krisledningsansvarig precis när det var dags att gå på semester i somras. Hur ett telefonsamtal kom att vara inledningen på en krishantering som blev en stor händelse i Sverige och omvärlden. Johan berättar och reflekterar om hur det var att manövrera i en global cyberattack som kom att påverka många av deras kunder och ställa till med stor oreda och osäkerhet.
Peter Klarström på SRS är en ikon inom övningsväsendet. I ett samtal med Mats Bohman redogör han för sin syn på varför man behöver göra annorlunda när det kommer till övning. Välkommen till ett avsnitt om att tänja gränserna, att använda övning som den viktigaste källan till kompetensutveckling, övningens framgångsfaktorer och fallgropar – och varför Peter har som ambition att utplåna begreppet ”gå på kurs”.
Lyssna på Andreas, erksamhetschef enheten för Katastrofmedicin, region Östergötland, som filosoferar om hur det är att leda när verksamheten står under press. Hör Andreas erfarenheter och tankar kopplat till hur det var att hänga av sig den militära uniformen och börja arbeta i en helt ny kontext. Vi avhandlar bland annat från riskhantering till riskundvikande, ledarskap och samverkan samt lärdomar från coronahanteringen i regionen. Ett spännande samtal med flera kloka iakttagelser och frågor som får lyssnaren att reflektera.
Hur förberedda är våra företag och organisationer mot en cyberattack? Cyberattack som beskrivs som modern krigsföring är ett allt större hot och har visat sig vara väldigt lukrativ, 2021 går ransomeware attacker om drogindustrin. Lyssna på experterna Elin Richarz (Murphy Solution) och Mats Hultgren (Truesec) som berättar om erfarenheter och ger tips på hur du kan börja tänka cybersäkerhet inom din organisation.
Mats Bohman samtalar om att öva på att öva med Erna Danielsson som är professor på Mittuniversitetet och ansvarar för simuleringslabbet vid Risk and Crisis Research Center.
https://www.miun.se/en/Research/research-centers/RCR/rcrlab/
Erna berättar om vikten av att öva i en simulerad miljö som så nära som möjligt speglar verkligheten för att framhäva känslor och beteende som inte går att få om man endast övar teoretiskt. Labbet motverkar även övningströtthet som oftast smyger sig fram när man kommit igång med övning och träning inom organisationer. Träning och övning blir kul och givande istället för jobbigt och tungrott.
Lär dig att öva på att öva med Erna och Mats, in och lyssna!
Lyssna på Katarina Gentzel, kommunikatör och författare som fördjupat sig inom ämnet improvisation. Ett samtal som kretsar kring hur man "fångar tillfället". Varför är improvisationen viktig när det kommer till kris? Lyssna på kloka tankar och funderingar kopplat till vår komplexa verklighet och hur vi behöver tänka när planerna inte räcker till.
Mats Bohman träffar Anneli Bergholm Söder som är Enhetschef på MSB och varit med och i stort sett byggt upp MSB från början. Tidigare kommer Anneli från polisen och är utbildad Jurist. Anneli och Mats pratar om ledarskap under kriser och självklart diskuteras hanteringen av Covid pandemin. Otroligt intressant avsnitt in och lyssna!
Mats Bohman diskuterar Cybersäkerhet och Cyberkriser med Sarah Backman som är Doktorandstudent på Stockholms Universitet där hon forskar om Cyberkriser, Sarah är även cybersäkerhetskonsult för Omegapoint. Otroligt intressant att få Sarahs insyn i Cybersäkerhet och Cyberkriser.
Mats Bohman intervjuar Jesper "Bella" Berlin, känd från TV4:s serien Elitstyrkans hemligheter, och diskuterar begreppet Övning i djupet. Hur ska man öva sin organisation för att bli så bra som möjligt på beslutsfattande? Frågan besvaras i avsnittet och en massa erfarenheter från Jespers och Mats händelserika karriär.
Mats Bohman intervjuar Karin Johannesen som är synonym med samverkan inom Stockholm Stad. Karin har arbetat med säkerhetsfrågor på events i nästan 20 år och berättar från sin erfarenhet. Hur viktigt är samverkan egentligen? Lyssna på avsnittet så får du höra vad Karin tycker.
Mats Bohman intervjuar Mikael Tärnlund, med en bakgrund som yrkesofficer i 17 år där han slutade som Major. Headhuntad efter sin tjänst till en brittisk säkerhetsfirma som skickade Mikael i uppdrag i Irak och Afghanistan där han jobbade i 5 år som säkerhetschef. Från 2010 och framåt har Mikael arbetat inom den svenska säkerhetsbranschen som frilansare.
Dagens gäst är Emma Stenholm som startade sin karriär som Polis och förflyttade sig genom MTR till den privata sektorn där hon nu är Ericssons Head of corporate security och ansvarar för ca 100 000 anställdas säkerhet.
Mats Bohman och Emma Stenholm diskuterar bl.a. ämnen som "att gå från reaktiv- till proaktiv säkerhet", vikten av att samordna innan krisen är ett faktum och hur viktigt det är att ha lokala talanger som hjälper Emma att kunna agera globalt. Emma och Mats bjuder på en hel del tips från erfarenheter från skarpa lägen men också från Mats favoritämne, övning.
Mats Bohman gästas av Anton Lif som är en Berättare och omvärldsbevakare av rang. Anton ger oss en inblick i hans arbete, diskuterar aktuella exempel tillsammans med Mats och självklart en massa konkreta tips för oss krisare.
Mats Bohman och professor Erik Borglund djupdyker i begrepp som Lägesbild, övning och digital krisledning. Erik borglund som är professor i arkiv- och informationsvetenskap och docent i data- och systemvetenskap. Hans huvudsakliga forskningsfokus ligger inom krisområdet och har sin utgångspunkt i hur kriser och allvarliga händelser dokumenteras och hur information och lägesbilder delas mellan aktörer.
Mats Bohman intervjuar Varg Gyllander, tidigare Kommunikationschef på stockholmspolisen och författare till boken "KRIS 7 metoder". Mats och Varg går igenom de 7 metoderna i dagens avsnitt och delar med sig av erfarenheter.
Varmt välkomna att lyssna!
Mats Bohman diskuterar utvärdering tillsammans med Viktoria Asp.
Mats Bohman och Stefan Söderfjäll diskuterar After Action Review.
Premiäravsnitt för Krisledningspodden!
Mats Bohman, vår kära grundare, samtalar med Alexander Riddermark, grundare av Riddermark Bil.
"När Coronan slog till märktes det på en dag. Försäljningen dalade markant på en eftermiddag och
man fattade snabbt beslut om att samla sin ledningsgrupp och bedöma läget."
- Berättar alexander
En liten tjänst av I'm With Friends. Finns även på engelska.