Touchée par les personnes enfermées et abandonnées, Fabienne Chaix a animé un atelier de peinture dans le quartier femmes d’une maison d’arrêt jusqu’en 2003, s’est formée à l’accompagnement des personnes en fin de vie et a correspondu avec des détenus. Marié et mère de famille, elle témoigne de cette expérience humaine et spirituelle sur le plateau d’Un Coeur qui écoute.