Dunder och sprak! SKI Energi är här! Kundnöjdheten sjunker likt frekvensen i elnätet en kall vinterdag. Varför? Det har faktiskt mindre att göra med elpriset än du tror. Vidare tittar vi på plånboken kontra planeten – väljer kunderna att minska utflödet av kontanter istället för koldioxid?
Kun(d)skapspodden handlar helt om kunden.
Vi på Svenskt Kvalitetsindex (SKI) förmedlar vår stora kunskap om kundbeteenden och kundtrender.
Vill du veta mer om våra studier?
Hör av dig till oss!
[email protected]
Medverkande: Kim Eklöf, Matilda Dreijer & Johan Parmler.
Musik: Modern Chillout av penguinmusic från Pixabay. Övrigt ljud från Envato Market.