Retour d'expérience avec Amazon Connect: <a href='https://www.webhelp.com/en-fr/'>WebHelp</a> met en place vos centres d'appel. Pourquoi utiliser des solutions cloud ? Quels sont les retours d'expériences ? Comment Amazon Connect a permis de mettre en place une plate-forme d'appels de crise pour les <a href='https://www.aphp.fr/'>Hopitaux de Paris</a> (AP-HP)
Avec
Vincent Tachet, CIO, <a href='https://www