«Операционный менеджмент — культура высокой дисциплины исполнения на регулярной основе большого количества важных для бизнеса бизнес-процессов».
«Регулярный операционный менеджмент — в каком-то смысле система управления твоим собственным вниманием. Ты фокусируешь себя на том, что каждый шаг, который ты делаешь, — это действительно оптимальный и эффективный шаг в движении в том направлении, в котором тебе нужно».
Собеседник: Харитон Матвеев, Co-founder & CPO, Skyeng
ФБ: fb.com/hmatveev
Подписывайтесь на канал подкаста в Телеграме: t-do.ru/mspodcast
О чем говорим:
1:16 — Харитон рассказывает о себе
1:54 — Чего не хватает менеджерам продуктов, с точки зрения рынка труда
6:43 — Операционный менеджмент vs принципы управления в IT
8:23 — Как сделать встречи эффективными при помощи регулярного менеджмента
11:30 — Как применять операционный менеджмент при работе с KPI
12:45 — Почему так сложно ставить цели и выполнять их
16:58 — О структурировании и каскадировании целей
19:35 — Про выстраивание механизма обратной связи: руководитель <-> сотрудник
21:47 — Что такое операционный менеджмент?
24:21 — Про принятие решений в рамках регулярных процессов
29:15 — Дисциплина важнее креативности?
31:28 — Как дисциплина влияет на креативность
33:27 — Где и как менеджеру продукта применять регулярный менеджмент
37:28 — Как сохранять баланс между креативностью и регулярностью
41:34 — Как развивать собственную дисциплину
44:47 — О решении сложных задач и достижении целей
51:16 — Как операционный менеджмент помогает понять пользователей
57:21 — Как в Skyeng выстроена система разработки для ускорения достижения бизнес-результатов
59:24 — Операционный менеджмент — с чего начать?
1:02:45 — Что такое и чем отличаются Input и Output KPI целей
1:06:51 — Советы Харитона о том, как ставить цели и достигать их
В подкасте мы упоминаем:
— Подкаст «Дизайн такой» https://bit.ly/3j2pysF и три его выпуска:
— Темные паттерны: как мы обманываем пользователей https://apple.co/3igVhpV
— Ведение дизайн-проектов: стартапы, крупные заводы, уход из продукта в проекты https://apple.co/36dIK4a
— Костя Горский и Алина Ермакова: как руководить дизайнерами и исследователями? https://apple.co/3jjiyJc
— Рея Далио: https://bit.ly/3kakJPm
— Ноама Хомского: https://bit.ly/313rQla
— Александра Фридмана: https://bit.ly/3dq9rEg