О роли продуктового дизайнера, взаимодействии с продактами, пространстве влияния и запуске стартапа

«Меня спрашивали: „Ты когда чуть больше работу делаешь как дизайн-менеджер — тебе не скучно? То есть когда не своими руками рисуешь или придумываешь что-нибудь, а тебе нужно находить пространство повлиять на что-то через других людей”. Мой ответ такой: „Мне все интересно”. Я все время думаю, как это сделать самым классным способом, какую здесь можно механику применить, а что про это почитать, с чем про этого поговорить, а как эту систему построить. Я все время про все думаю в таком ключе. Это одновременно и какой-то драйв, с точки зрения того, что мне интересно все новое, и дофамин от того, что все получилось».

«Чем более „сеньорный дизайнер”, чем более высокий у него грейд, тем с большим уровнем неопределенности он может работать. Это очень общая теория, но то, как именно связка „продуктовый менеджер — дизайнер” работает и кто что в ней делает: кто отвечает за исследования, кто делает CJM, кто определяет, что мы будем делать и чего делать не будем, кто чуть больше разруливает вопросы внутри команды, решает, как именно мы будем это делать — все это может определяться способностью работать с неопределенностью».

Гость: Сергей Тимофеев

Pathway (pthwy.design), Co-founder; Head of Product Design, ManyChat

Ведущий подкаста: Юра Агеев

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io. Конференция пройдет 4–5 сентября 2023 в Москве

О чем говорим:

2:54 Как сочетать желание делать дизайн руками и необходимость руководить командой

4:38 Кто такой продуктовый дизайнер и чем он отличается от других дизайнеров

6:22 Границы роли продуктового дизайнера

7:53 Чем измеряется польза от работы продуктовых дизайнеров

9:01 Как делится ответственность с менеджером продуктов 

10:51 Продуктовый дизайнер: постоянный участник продуктовой команды или человек со стороны

12:29 Умение работать с уровнем неопределенности как критерий разделения ответственности

14:33 Конкуренция и сложности во взаимодействии продактов и дизайнеров

19:02 Грейды продуктового дизайнера

21:47 Пространство для влияния дизайнера на продукт

25:37 Взаимодействие дизайн-менеджера и продакт-менеджера

26:38 Почему растут или не растут продуктовые дизайнеры

29:26 Что больше всего помогает в развитии продуктового дизайнера

32:10 Запуск собственного сервиса для немодерируемых исследований

36:10 На чем строился продукт: на вере в свою гипотезу или на исследованиях

39:18 Как делали стартап после формулирования сути продукта

41:50 От бета-версии к тестовым пользователям

44:53 От тестовых пользователей к первым продажам

48:16 Главные инсайты через год после запуска собственного продукта