О создании нового банка, концепции продукта, привлечении первых клиентов и проверке гипотез

Четвертый ежегодный опрос ProductSense и Яндекс Практикума про развитие в продуктовом сообществе, зарплаты и вызовы: https://bit.ly/3AYVjim

«Ваши сотрудники могут таргетировать метрики и быть хорошими продактами, вносить что-то, что может приносить хороший результат по метрикам — например, много доходов или много клиентов — но при этом совершенно вылетать из исходной концепции продукта, которую мы строим».

«Чтобы клиент перешел из одного банка в другой, чаще всего с ним должны в его текущем банке очень плохо поступить. То есть он должен реально понести убытки, потерять деньги, в случае с бизнесом это различные блокировки счета. В этот момент появляется окно возможностей, когда предприниматель говорит: „Все, я этим больше пользоваться не буду, дайте мне, пожалуйста, нормальный банк с рынка”».

Гость: Дмитрий Салатов

Сооснователь, банк для предпринимателей «Бланк»

Ведущий подкаста: Юра Агеев

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:

3:41 Какими характеристиками должен обладать новый банк, чтобы не утонуть в «алом океане»

5:33 Что толкает людей на тестирование новых банков и откуда берутся early adopters

7:40 На чем основывается стоимость переключения с одного банка на другой

9:05 Как привлекали первых клиентов в новый банковский продукт

10:22 Какими сервисами банки перетягивают друг у друга клиентов

14:08 Что такое концепция банка как продукта и что легло в ее основу

17:19 Как перед запуском систематизировали гипотезы и выбирали главную

20:12 Как проверялись гипотезы до запуска банка

22:04 Зависимость продуктового видения от бизнес-модели и бизнес-целей

23:35 Как валидировалась концепция банка

26:04 Как концепция продукта связывается с реальными метриками

29:16 Как после запуска продукта продолжает жить, развиваться и меняться продуктовая концепция

31:28 В чем польза наличия продуктовой концепции, если она все равно меняется со временем

33:52 Отличаются ли понятия продуктовая концепция и vision

35:50 Концепция продукта, фокус бизнеса и изменение главных метрик

40:12 Как сделать так, чтобы участники команды всегда помнили о продуктовой концепции и фокусировались на ней

43:32 Грань между сломанной концепцией и негибкостью к рынку

45:46 Стоит ли придерживаться изначального вектора или надо максимально быстро меняться

В подкасте упоминается

Книга Сейфедина Аммуса «Краткая история денег, или Все, что нужно знать о биткоине» https://bit.ly/3Pg6U2n