О специфике b2b продуктов, вкладе онбординга и болях маркетплейсов

Как убедить продавца выставляться на твоем маркетплейсе? Какой должен быть онбординг и как измерить его эффективность? Есть ли место генеративным моделям в практике маркетплейсов? 

«Иногда большие продукты рождаются внутри корпорации, а потом ответвляются. Например, ты являешься экспертом в какой-то очень узкой предметной области, набрался там опыта, выходишь из корпорации и делаешь продукт для компаний, для которых ты работал. Это превращается в энтерпрайз, впоследствии ты его отделяешь, и оно начинает расти само».

«Обязательное требование для маркетплейсов, чтобы онбординг был максимально простым. Помню, как полтора года назад я сидел с секундомером и подключался к площадкам, в том числе и к Яндекс Маркету, проходил путь как продавец, все замерял и отсылал сообщения в разные команды. Благодаря такой практике, подключение к площадке, которое раньше занимало дни, сейчас занимает часы или минуты».

Гость: Александр Пьянов

CPO Яндекс Маркет

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts

О чем говорим в выпуске:

Интро

В чем специфика сервисов b2b

Какие подходы к созданию продуктов для b2b есть

Как происходит запуск маркетплейса

b2b сторона маркетплейсов — работа с продавцами

Продуктовые задачи для команды и инструменты упрощения для продавцов

Рекламные инструменты и воронка продаж

Маркетплейсы и специализация на категориях товаров

Боли продавцов и способы их закрыть

Особенности b2b команды

Важные качества продакт-менеджера

О сложности аналитики и экспериментах

Пул задач продакта и процессы в b2b

Работа со стратегией в быстроменяющихся условиях

Как доносить ценности продукта до аудитории

Эксперименты с фокус-группами и работа с сообществами

Главная продуктовая метрика в b2b

Цикл жизни партнеров

Будущее e-comm: экосистема, стартапы и d2c

Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1NvvZLiDjsQZ46iByrDEVhg1o4ss6re