156-й выпуск подкаста make sense: О чем подумать при запуске подписки с Александром Краюшкиным
«Надо взаимодействовать с ним [пользователем] в тот момент, когда его жажда, потребность в закрытии какой-то своей боли максимально высока».
«Чем дольше у тебя триальный период, тем позже ты начинаешь получать деньги и тем больше у пользователя возможность [бесплатно] вычерпать всю ценность из твоего продукта».
Подкаст выходит при поддержке: ProductSense Academy: https://bit.ly/3i7OqST
Собеседник: Александр Краюшкин
Product Owner, Онлайн-кинотеатр IVI
ФБ: fb.com/kraushkin.sasha
Ведущий подкаста: Юра Агеев
ФБ: fb.com/ageev.yuri
1:05 О чем надо подумать перед запуском подписочного продукта
2:33 Как стимулировать пользователя оформить подписку
5:26 Как правильно использовать триальный период и сколько он должен длиться
9:44 Почему пользователи уходят после после триала
12:40 Как работать с оттоком пользователей
17:17 Надо ли предлагать скидки в самом начале подписки
19:15 Что будет, если подписку придется продлять ежемесячно
21:40 Какие продукты можно продавать по подписке