Собеседник: Владислав Корпусов, Product Manager в rick.ai — робот-аналитик для поиска точек роста и сквозной аналитики.
Пара цитат Владислава:
«Юнит-экономика помогает выявить проблемы с привлечением пользователей, конверсией, средним чеком, оттоком пользователей и количеством повторных покупок».
«Низкая конверсия чаще всего говорит о том, клиент не понимает ценности продукта и выгоды от его покупки. Вам нужно показать, какие проблемы пользователя решает продукт и почему он столько стоит».
О чем говорим:
— какие метрики нужны для подсчета юнит-экономики и как ее считать
— какой шаг в воронке нужно оптимизировать
— как помогают коридорные тесты
— зачем проектировать сценарии и решать задачи с конца
— какую информацию надо показывать на сайте
— как «допродавать» товар пользователю
— какие данные нужно получить от пользователя на сайте
— зачем сегментировать пользователей на входе
— как применяют теорию ограничений в rick.ai
— кейс из практики: как подняли конверсию с 1% до 3−5% для компании, продающей инвентарь в играх (рост оборота с 1−2 млн до 6−10 млн)
— зачем считать юнит-экономику разных сервисов
— на каких гипотезах надо фокусироваться
Александр упоминает в разговоре:
— Google Analytics: https://analytics.google.com
— книгу «Цель. Процесс непрерывного улучшения» Элияху М. Голдратта