Martin Tivéus är idag koncernchef på Attendo och inledde sin karriär på 90-talet som trainee hos SAS. Martin berättar om sin spännande bana genom resebranschen, där han började under samma tid som Star Alliance skapades och SAS Eurobonus mejslades ut. Här får vi intressanta insikter om hur ett lojalitetsprogram skapas och hur flygbolagen byter poäng mot kundinformation för att kunna fatta bättre beslut. Vi får också veta vad som hände när flygmarknaden prispressades i början av 00-talet och hur Martin var med i starten och utvecklingen av utmanarna Snowflake och Sverigeflyg. Ett mycket trevligt och lärorikt avsnitt som rekommenderas starkt till alla som vill ha en lite djupare inblick i resebranschen!
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.