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EP 42. 对话Notion和Figma早期员工:亲诉百亿美金SaaS新秀的成长,AI热潮下的“冷思考”

130 min • 13 december 2023

两位主播在美国期间认识了许多在SaaS代表性公司的早期中国员工,这一期非常荣幸邀请到在 Notion 和 Figma 的两位朋友,李孟颖和王仲禹,聊聊两位加入两家公司的初衷和背后的故事。

Hello world, who is onboard?

对于关注美国软件市场的小伙伴们来说,Notion 和 Figma 如雷贯耳,我们简单介绍一下。

Notion 是一个在线办公与协作平台。公司成立于 2012 年,经过近十年,它从一个笔记应用发展为集成了项目管理、任务管理和团队协作等多种场景的平台,如今全球已经超过 3,000 万用户。公司在 2021 年底完成了一轮 2.5 亿美元的C轮融资,投后估值高达 103 亿美元。早在 2022 年 11 月,Notion 发布了基于 GPT 打造的 Notion AI, 是最早推出 AI 功能的公司之一。

Figma 是一款基于浏览器的UI设计与协作平台。公司也是成立于 2012 年。2022 年 9 月上市公司 Adobe 曾宣布以高达 200 亿美元的价格收购 Figma(近期因反垄断等问题被终止),公司当时 ARR 达到 4 亿美金。在今年 6 月,Figma 以宣布收购 Diagram 的方式进军 AI,帮助用户更加智能地激发设计灵感、提供设计建议和降低设计门槛。

在近两小时的交流(和下图两位嘉宾风格迥异的背景图)中,我们也得以窥见,两家看起来非常相似以 Product-led Growth(PLG) 为代表的公司,在近几年展现出非常不同的发展方式和管理风格,以及在 AI 热潮下不一样的“冷思考”。

大家 Enjoy!

嘉宾介绍:

李孟颖:Notion 数据科学团队成员,负责管理产品增长、市场和财务数据分析,同时也是一名天使投资人和A16Z的 scout。曾在 Meta 负责内容创收和广告产品组的数据分析团队。

王仲禹: Figma 首位移动工程师(现参与 Figma Gen AI 的工作),前 Uber Driver Experience / Uber Elevate 移动工程师,前 Google 工程师。

OnBoard! 主持

Monica:美元VC投资人,前 AWS 硅谷团队+ AI 创业公司打工人,公众号M小姐研习录 (ID: MissMStudy) 主理人 | 即刻:莫妮卡同学

高宁:前SaaS及科技投资人,Global SaaS 社区 Linkloud 发起人,公众号我思锅我在 (ID: thinkxcloud) 主理人。| 即刻:High寧

我们都聊了什么:

02:17 两位嘉宾自我介绍以及关于自己的 fun fact。

11:45 选择在早期加入初创公司时最主要的原因是什么?

17:26 Notion 高速发展三年的里程碑以及背后数据科学扮演怎样的角色?

23:50 Notion 在社交媒体上做了哪些推广以及孟颖做了哪些数据工作来支持增长?

28:50 对于初创公司,早期需要有哪些基础的数据分析工具?

30:42 Figma 发展过程中的里程碑以及仲禹加入移动产品组的经历。

37:46 收入增长 20 倍后,为什么对 Figma 来说 PLG 仍然是重要的增长动力?

41:17 具体说明数据科学团队是如何参与 Notion 各项业务运营的。

48:22 在用户 Onboarding 环节孟颖是如何通过数据实验来提升注册转化?

54:08 Figma 内部产品迭代的决策流程以及 FigJam 是如何诞生的。

62:13 什么时候 Figma 会考虑收购来而不是自研来增强自身产品?

65:54 如果遇到产品迭代不顺利时,内部又是如何决策的?

68:43 随着企业客户增加,两家公司是如何平衡 SMB 和大企业间的需求?

76:07 为什么 Figma 的 Config 大会对用户社区是一个巨大推动?

82:02 对 Notion 非常重要的“大使计划”现在发展到怎样规模?

86:44 两家公司如何看待与微软等相关大厂的竞争?

94:04 Notion AI 是如何快速从一个 MVP 到现在的产品形态?

101:09 为什么 Figma 对 AI 的态度和策略与 Notion 截然不同?

108:54 在集成 AI 的过程中比较大的挑战是什么?以及近期还会关注什么新技术?

114:58 力挺远程办公,Figma 的创始人 Dylan 是怎样的性格以及如何体现在公司文化上?

119:17 为什么 Notion 却不支持远程,以及创始人 Ivan 是怎样的风格?

121:42 快问快答!

提到的公司或产品:

重点词汇:

  • Data science: 数据科学
  • Page of page: 页面嵌套等功能
  • Drag and drop:拖拉拽等功能
  • FigJam: Figma 推出的白板产品
  • Pros and cons: 利弊
  • Philosophy: 理念
  • Project management: 项目管理
  • User journey: 用户旅程
  • Metric: 指标
  • Influencer: 网红
  • Onboarding: 用户上手引导
  • Drop off this flow: 流程上流失
  • IC: Independent Contributor, 公司里只贡献代码非管理的工程师
  • SLG: Sales-led Growth,需要销售推动为主的增长模式
  • Hypothesis: 假设
  • Completion rate: 完成率
  • North star: 北极星指标
  • Community: 社区
  • Enterprise: 企业级客户
  • Ambassador program: 大使计划
  • Accelarator: 加速器
  • Iteration: 迭代
  • Remote: 远程(办公)

嘉宾推荐的书籍及播客:

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  • Monica:美元VC投资人,前 AWS 硅谷团队+ AI 创业公司打工人,公众号M小姐研习录 (ID: MissMStudy) 主理人 | 即刻:莫妮卡同学
  • 高宁:前SaaS及科技投资人,Global SaaS社区 Linkloud 发起人,公众号我思锅我在 (ID: thinkxcloud) 主理人。| 即刻:High寧

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