Optikerkedjan Synsam satsar hårt på sin abonnemangstjänst för glasögon. Men många av dem som prenumererar på tjänsten klagar på höga kostnader och svårbegripliga avtal som de pressats att skriva på i butik.
Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.
Reportage av Anna Berg och intervju med Hanna Ekstrand, som sitter i koncernledningen för Synsam Group, och Yashin Hajee, konsumentvägledare i Göteborg.
Dessutom svarar Maria Wiezell, konsumentrådgivare på Sveriges konsumenter, på lyssnarnas frågor om resor.
Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist