Normalmente solemos traer al podKast a emprendedores y personas relacionadas con empresas de producto. Para el episodio 54 le damos la vuelta a la tortilla y hablamos sobre empresas de servicios.
Nos acompaña Rafael Tamames, fundador de Findasense, una consultora española de customer experience con más de 300 empleados, 12 oficinas y más de $28 millones facturados en 2018.
Hablamos con Rafa de los siguientes temas:
- Su historia hasta llegar a montar Findasense
- Qué es Findasense y qué es el customer experience
- Lecciones aprendidas en el proceso de escalar una compañía de servicios hasta $20 millones en facturación y 300 empleados
- La expansión internacional de la compañía con 12 oficinas en diferentes países
- Cómo mantener la cultura de la compañía según creces
- Y muchos