Klarnas globala expansion - från en första transaktion till flera miljoner dagligen

I dagens avsnitt delar Björn Bryngelsson, Nordenchef på Klarna, med sig insikter från sina tio år vid ett av Sveriges mest framgångsrika techbolag. Med en bakgrund inom utomhusreklam kastades Björn in i fintech-världen 2015, just när Klarna påbörjade sin intensiva internationella expansion – en resa som har tagit företaget från fem marknader till dagens 26 och från 1000 till 3500 anställda.

Björn ger oss en fascinerande inblick i hur Klarna har anpassat sina produkter för olika marknader, från fakturabetalningar i Sverige till kortbaserade lösningar i USA, och betonar vikten av att förstå lokala köpbeteenden. Han berättar om hur företaget byggt sin företagskultur över landsgränser, skapat lokala "success teams" och kontinuerligt utvecklat sin app för att förbättra kundupplevelsen efter köpet.

Lyssna på en intressant diskussion med Malin Nilsson och Filip Laurin om hur man tar ett svenskt bolag till en global spelplan, balanserar innovation med compliance, och framför allt – hur man gör livet enklare för kunden genom smarta betalningslösningar.