สำหรับคนทำธุรกิจนอกเหนือจากการศึกษาเรื่องการตลาดแล้ว การสร้างแบรนด์ก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องใส่ใจ เพราะไม่ใช่เพียงแค่โลโก้หรือสิ่งที่จับต้องได้ แต่แบรนด์คือการรวมถึงประสบการณ์ของการใช้บริการ
Readery Podcast เอพิโสดนี้จึงหยิบยกหนังสือที่เล่าถึงแบรนด์ดังที่เรารู้จัก ทั้งสตาร์บัคส์, อเมซอน และมูจิ ว่าเบื้องหลังในการสร้างแบรนด์มีที่มาที่ไปอย่างไร เราในฐานะผู้บริโภคและผู้ที่มีธุรกิจเป็นของตัวเองสามารถถอดบทเรียนได้อย่างไร เพื่อมาปรับใช้กับตัวเอง
Time Index01:30 การสร้างแบรนด์คือการสร้างประสบการณ์โดยรวมให้กับสินค้าหรือบริการนั้นๆ04:30 พระเจ้าอยู่ในรายละเอียด ของ Tadamitsu Matsui17:16 ชีวิตผมรอดได้ด้วยสตาร์บัคส์ ของ Michael Gates Gill27:42 เจฟฟ์ เบซอส กับประวัติศาสตร์ฉบับย่อของ Amazon.com ร้านค้าปลีกออนไลน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก ของ Richard L. Brandt
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมของหนังสือแต่ละเล่มได้ที่ thestandard.co/podcast/readery20/