Kunderna och deras behov ligger i fokus hos Wasa Kredit. All utveckling och förbättring styrs av en tydlig agenda: att leverera trygghet och säkra villkor med kunden i centrum.
Wasa Kredit är ett finansbolag inom länsförsäkringsgruppen. Där har Alexandra i tre år verkat som CIO. Hon menar att mötet med kunden är av yttersta vikt. Produkten behöver inte vara helt perfekt om det finns en mötesplats. Den farligaste fallgropen är att inte våga förändra och testa nytt. Både på en individ som en organisationsnivå.
Wasa Kredit siktar långsiktigt, där kunderna är prioritet - något som Alexandra själv anser är unikt med just Wasa Kredit.
Lyssna på detta spännande samtal med Alexandra Fürst, CIO på Wasa Kredit.