Har du svårt att nå ut till dem du vill hjälpa? Kanske känner du i hela kroppen hur du kan underlätta människors liv med din kunskap, om de bara säger ja.
Frågan är om du pratar om människors problem så som du ser deras problem, utifrån din expertis eller om du pratar med deras ord. Ord som de faktiskt känner igen sig i?
Och hur ska du veta vilka problem de har och hur de själva faktiskt beskriver dem? Om detta handlar veckans avsnitt om.
God lyssning!