Insurance Monday: Digitalisierung & Versicherung

In der heutigen Episode von Insurance Monday sprechen unsere Hosts mit den Gästen Ulrich Kleipass und Dr. Philipp Nolte über die faszinierende Welt der Ökosysteme in der Versicherungsbranche. 

Ulrich Kleipers erklärt, wie sich das Angebot von Einzelprodukten hin zu ganzheitlichen Lösungen entwickelt und welche Rolle dabei die Integration von Dienstleistungen wie Smart-Home-Lösungen spielt. Dr. Philipp Nolte beschreibt die Bedeutung von Ökosystemen für die Innovationskraft der Branche und wie sie dazu beitragen können, Effizienz zu steigern und Prozesse zu verbessern.

Wir thematisieren erfolgreiche Beispiele wie Onpeer und diskutieren die potenziellen Rollen von Versicherern in den Bereichen Cyber, Gesundheit und Mobilität. Die Studie "Ecosystems of Tomorrow" von InsurLab Germany und Roland Berger gibt wertvolle Einblicke und zeigt, welche Erfolgsfaktoren für die Nutzung von Ökosystemen entscheidend sind.

Freut euch auf eine spannende Diskussion über die Zukunft der Versicherungswirtschaft, die Wichtigkeit der Kundenzentrierung und den strategischen Wert der Kundenschnittstelle. 

Bleibt dran, wenn wir tief in das Thema eintauchen und erfahren, wie Versicherungen Resilienz schaffen und als Orientierungshilfe dienen können. Viel Spaß beim Zuhören!

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Heute haben wir eine besondere Episode für euch, in der wir Stephen Voss, den neuen CEO und Gründervorstand von Neodigital, zu Gast haben. Stephen spricht darüber, wie sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt, ohne dabei wesentliche strategische Änderungen vorzunehmen, und betont die Bedeutung von Technologie und Automatisierung im Versicherungsmarkt. 

In dieser Folge erfahrt ihr, warum Neodigital sich als Technologieführer positionieren will, wie sie ihre Prozesse optimieren und welche Rolle Künstliche Intelligenz dabei spielt. Außerdem gibt uns Stephen persönliche Einblicke in sein Leben und seine Führungsphilosophie. Co-Host Dominik Badarne lobt die innovative Ausrichtung des Unternehmens und ermutigt die Zuhörer, sich aktiv in die Diskussion einzubringen. Bleibt dran für spannende Einblicke und inspirierende Diskussionen!

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In der heutigen Episode haben wir einen ganz besonderen Gast: Marcel Neumann. Marcel ist ein erfahrener Versicherungsprofi aus Hamburg, der seit über 20 Jahren in der Branche tätig ist und derzeit für OCC arbeitet – ein Unternehmen, das sich auf die Absicherung von Liebhaberfahrzeugen spezialisiert hat.

Gemeinsam tauchen wir tief in die emotionale Welt der Versicherungen ein und diskutieren die Herausforderungen und Chancen der Branche. Marcel wird uns erzählen, wie künstliche Intelligenz und ESG-Richtlinien das 
Versicherungsgeschäft transformieren und wie er Zukunftsperspektiven für seinen spannenden Arbeitsbereich sieht. Außerdem erfahren wir mehr über die einzigartigen Geschäftsmodelle von OCC, ihre Community-Strategien und die aufregenden Pläne für neue Projekte im Bereich Camper-Versicherungen.

Freut euch auf persönliche Anekdoten, spannende Einblicke und inspirierende Gespräche über die Zukunft der Versicherungsbranche!

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In dieser spannenden Folge diskutieren wir den aufstrebenden Trend der Embedded Insurance und die damit verbundenen Chancen für neue Revenue Streams. Unser besonderer Gast ist Holger Rabe von SAP Fioneer, der seine Erfahrungen und Einblicke in die Softwareindustrie für Financial Service Kunden teilt.

Unsere Hosts Sebastian Langrehr und Alexander Bernert führen uns durch ein packendes Gespräch, in dem Holger Rabe nicht nur seine persönliche Einschätzung gibt, sondern auch wichtige Unterscheidungen und Chancen im Bereich Embedded Insurance aufzeigt. Von der Rolle veralteter Backend-Systeme bis hin zu den Herausforderungen und Möglichkeiten durch die API-Technologie – hier erfahrt ihr alles, was ihr über die Zukunft der Versicherungsbranche wissen müsst.

Erlebt eine Diskussion über die Einbindung von Versicherungsleistungen in unseren Alltag und welche Branchen am meisten profitieren könnten. Hört, wie sich die Transformation in Asien bereits abzeichnet und wie traditionelle Versicherer reagieren müssen, um nicht den Anschluss zu verlieren.

Abonniert unseren Podcast und hinterlasst uns eine Bewertung, um keine zukünftige Episode von "Insurance Monday" zu verpassen!

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Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Episode des Insurance Monday Podcasts. In der heutigen Ausgabe von InsuranceMonday sprechen wir über ein Thema, das für jeden in der Versicherungsbranche von großer Bedeutung ist: Die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. 

Unser heutiger Gast, Marius Gerwinn, ist Mitgründer von Filee und Teil der ThinkOwl-Gruppe. Er wird uns Einblicke in die Welt der künstlichen Intelligenz geben und wie diese die Versicherungsbranche transformiert – von der Kundeninteraktion über die Dokumentenbearbeitung bis hin zur Implementierung von QR-Codes, die eine digitale Customer Journey ermöglichen.

Wir werden auch diskutieren, wie Versicherungsunternehmen die Kundenakzeptanz ihrer digitalen Lösungen verbessern können, warum eine hohe Kundenakzeptanz wichtiger ist als perfekte technologische Integration und wie andere Branchen diesen Herausforderungen begegnen. Zudem spricht Marius über die zukunftsweisende Vision seiner Firma, die Welt vom Papierkram zu befreien und wie die Integration von KI das Kundenerlebnis und die Effizienz steigern kann.

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Willkommen zu einer neuen Ausgabe beim Insurance Monday Podcast. In unserer heutigen Episode tauchen wir in die faszinierende Welt der künstlichen Intelligenz und deren Anwendung in der Versicherungsbranche ein. 

Unser Gast heute ist Johannes Hötter, Mitgründer und Geschäftsführer von Kern.AI. Wir werden tiefe Einblicke in die Potenziale und Herausforderungen der Implementierung von GenAI-Technologien in Versicherungsprozessen gewinnen. 

Johannes teilt mit uns, wie sein Unternehmen Kern.AI die KI-Infrastruktur für Finanzdienstleistungen bereitstellt und wie diese Technologie dazu verwendet wird, interne Prozesse zu verbessern und Kundeninteraktionen effizienter zu gestalten. 

Seid gespannt auf eine faszinierende Diskussion über die Zukunft der KI in der Versicherungswirtschaft und wie diese Technologien das Potenzial haben, die Branche radikal zu verändern. 

Bleibt also dran für spannende Einblicke und visionäre Aussichten in dieser Episode von Insurance Monday.

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Willkommen zu einer neuen Folge des Insurance Monday Podcasts! Wir haben eine spannende Episode für euch vorbereitet, die sich mit dem Thema agile Transformation in der Versicherungsbranche beschäftigt. 

Unsere Gäste heute sind Jennifer Rolle, eine erfahrene Agile Coach bei HR Pioneers, und Christopher Lohmann, der nach 24 Jahren in der Versicherungswirtschaft nun Unternehmen bei ihrer Transformation unterstützt. 

In dieser Sendung werden Jennifer und Christopher in die Notwendigkeit von Agilität eintauchen, insbesondere in Bezug auf die raschen Veränderungen durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Sie werden diskutieren, wie agile Methoden helfen können, mit der Komplexität in großen Unternehmen umzugehen, und warum eine adaptive Haltung in der heutigen Arbeitswelt unerlässlich ist.

Außerdem sprechen wir über die konkreten Schritte einer agilen Transformation, wie beispielsweise den Health-Check, den HDI durchgeführt hat, und wie HR Pioneers Unternehmen dabei unterstützt, agiler zu werden. Lasst uns also ohne weitere Verzögerung in die Diskussion einsteigen und herausfinden, wie Agilität die Landschaft der Versicherungsbranche prägen könnte. 

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Heute steht das faszinierende Thema des digitalen Vertriebs in der Versicherungsbranche im Mittelpunkt unserer Diskussion. Wir haben das große Vergnügen, Christoph Stege, den Geschäftsführer von Digital Hunter Deutschland, als Experten und Gast in unserer Sendung zu begrüßen. 

Mit fundiertem Wissen und jahrelanger Erfahrung im Vertrieb und Marketing bei renommierten Unternehmen wie Otto und Bertelsmann, bringt uns Christoph wertvolle Einblicke und Erkenntnisse über die transformative Kraft von datengetriebenen Ansätzen im Vertrieb näher.

In dieser Episode geht es um mehr als nur Technologie - es geht um die Zukunft des Marketings, um die Bedeutung externer Daten für maßgeschneiderte Kampagnen und um die Rolle von KI in der Optimierung des Vertriebsprozesses. Christoph Stege führt uns durch die Welt der digitalen Innovationen und zeigt uns, wie Unternehmen durch intelligente Datenanalyse und effektive Nutzung von KI ihre Vertriebsstrategien neu definieren können.

Diese Episode verspricht nicht nur spannende Erkenntnisse, sondern auch klare Perspektiven für die Zukunft des Marketings in der Versicherungsbranche.

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In dieser Folge widmen wir uns einer faszinierenden Reise durch die Versicherungsbranche. Unser Gast heute ist Eric Sauerborn, der bei der Württembergischen Versicherung AG die Verantwortung für das Partnergeschäft trägt.

Eric blickt auf eine beeindruckende Vertriebskarriere zurück, in der New Work und innovative Ansätze im Umgang mit Geldanlagen eine zentrale Rolle spielen. Wir werden Eric nicht nur persönlich kennenlernen, sondern auch spannende Diskussionen über die Veränderungen in Versicherungskarrieren, den Einsatz alternativer Investments und die Bedeutung von persönlichen Beziehungen im Vertrieb führen. 

Darüber hinaus wird Erik Einblicke in seinen Arbeitsalltag als Geschäftsführer gewähren und seine Vision für die Zukunft der Assekuranz skizzieren. Wie immer sorgt Co-Host Sebastian Langrehr für zusätzliche Tiefenschärfe in der Diskussion. 

Freut euch auf eine informative Episode, die den menschlichen Aspekt in den Mittelpunkt der Branche rückt und gleichzeitig die Bedeutung von Adaptabilität und Innovation betont.

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In der heutigen Insurance Monday Episode sprechen wir über die innovativen Strömungen in der digitalen Finanz- und Versicherungswelt, beleuchten die neuesten Entwicklungen rund um die Digital Finance Conference "DigiFin24" und tauchen ein in die politische Regulatorik in Berlin. 

Wir haben heute zwei renommierte Gäste vom Digitalverband Bitkom dabei: Gustav Spät, Fachmann für digitale Versicherungen und Insur-Tech, und Lukas Marschallek, Experte für Digital Banking und Financial Services. 

In dieser interessanten Runde diskutieren wir brisante Themen wie die Auswirkungen der digitalen Transformation auf das Banken- und Versicherungsgeschäft, die Herausforderungen und Chancen neuer Regulationsmechanismen wie FIDA und Open Insurance sowie die Bedeutung von Konferenzen und Netzwerkveranstaltungen in der Branche. 

Freut euch auf tiefe Einblicke und ein paar persönliche Meinungen unserer Gäste in unserem Format der schnellen fünf. Bleibt dran für eine Episode voller Fachwissen und Visionen für die Zukunft der Finanzdienstleistungen.

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Willkommen zu einer brandneuen Folge von Insurance Monday! Unser heutiges Thema kreist um den Wandel des Maklermarkts. In dieser Episode haben wir als Gäste zwei absolute Kenner der Branche: Tobias Warweg und Wolfgang Hanssmann, die ihr tiefgreifendes Wissen mit uns teilen.

Tobias, Mitgründer der GGW-Gruppe und Experte für den Vermittlermarkt, Unternehmensstrukturen und Kapitalisierung, erklärt uns die Veränderungen im Vermittlermarkt und die Optionen der aktiven Gestaltung. Er gibt Einblick in die Erfolgskriterien der GGW und damit ein Best-Practice für Unternehmer und deren Mitarbeiter. Dabei betont er die Wichtigkeit von langfristigen Partnerschaften.
“Wir sind ein Zusammenschluss von Maklerunternehmern und Assekuradeuren, die sich gegenseitig unterstützen und voneinander profitieren.” (Tobias Warweg)

Wolfgang, mit einer beeindruckenden Laufbahn in der Versicherungsbranche, spricht über die aktuellen Herausforderungen, wie den Kostendruck, technologische Veränderungen und die Konsolidierung der Industrie. Als Senior Advisor bei HDI und GGW kennt er die Problematiken von Inflation und steigenden Rückversicherungspreisen bestens und gewährt uns einen Blick hinter die Kulissen der Versicherer.
"Die Konsolidierung im Maklermarkt ist erst am Anfang und auch unter den Versicherern wird sie zunehmen." (Wolfgang Hanssmann)

In der Episode berühren wir auch das Thema der persönlichen gegenüber der digitalen Beratung und besprechen die Veränderungen im Maklermarkt der letzten zwei Jahrzehnte mit einem besonderen Augenmerk auf Automatisierung und Digitalisierung.

Bereitet euch vor auf eine Folge voller Einsichten und Expertenwissen, die keinen Aspekt des sich ständig wandelnden Versicherungsmarktes außer Acht lässt.

Kontaktdaten
Wolfgang Hanssmann: [email protected], 0173 3006682
Tobias Warweg: [email protected], 0172 2828480

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Willkommen bei einer neuen Folge von Insurance Monday. Wie beeinflusst die Generation Z die Versicherungsbranche? Unsere Gäste, Christian Witt und Martin Schissler von IBM iX, bringen dabei ihre Expertise aus der Versicherungslandschaft und  der Welt von User Experience und Service Design mit. Sie und teilen exklusive Einblicke aus ihrer jüngsten Zusammenarbeit mit den Versicherungsforen Leipzig.

In dieser Episode gehen wir der Frage nach, was die junge Generation wirklich von einer Versicherung erwartet und wie Versicherer Kunden*innen gewinnen und binden. warum herkömmliche Wege der Kundengewinnung und -bindung immer weniger fruchten. Wir diskutieren, wie Versicherer digitale Kanäle erschließen und durch geschicktes Experience Design wenig begeisterte Kunden*innen begeistern.  zurückgewinnen können. Von der Wichtigkeit besonderer Nutzer-Momente bis hin zu messbaren Erfolgen durch digitale Services – heute dreht sich alles um den Spagat zwischen Dornröschenschlaf und Digitalitäts-Puls der Versicherungsbranche.

Lasst euch außerdem überraschen, wie sehr persönliche Vorlieben – sei es Rockmusik oder Technobegeisterung – Berührungspunkte zu unserer heutigen Diskussion bieten können. Wir gehen auch darauf ein, wie Versicherungen sich der Herausforderung stellen müssen, dem Misstrauen und dem Wunsch nach Authentizität und Nachhaltigkeit der Generation Z gerecht zu werden.

Es erwarten euch spannende Einblicke und Diskussionen, die zeigen, dass auch eine vermeintlich alte Branche wie die der Versicherer im digitalen Zeitalter ihre spannenden Facetten hat.

Die Studie „Gen Z und die Zukunft der Customer Experience von Versicherungen“ von IBM iX und den Versicherungsforen Leipzig könnt ihr hier kostenlos herunterladen.

Mehr zu Christian und Martin findet ihr auf Linkedin.

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Wie jeden Montag widmen wir uns auch heute wieder einem spannenden Thema aus der Welt der Versicherungen, und es verspricht, ein informativer Start in die Woche zu werden.

In der heutigen Episode präsentieren wir euch ein inspirierendes Gespräch mit einer besonderen Gästin: Arina Man, die erfolgreiche CEO von kakgo2Go. Mit ihrer Firma revolutioniert sie die Kfz-Versicherungsbranche durch datengetriebene Risikobewertung und KI-Modellierungslösungen.

Arina wird über ihre Herausforderungen und Triumphe sprechen, die sie als Frau an der Spitze eines Technologieunternehmens erlebt hat, und darüber, wie ihr Team sich auf Produktivität und schnelle Reaktionszeiten für Kunden konzentriert. Berichtet wird auch von einer beeindruckenden Zusammenarbeit mit der Sparkassen Direktversicherung, die bereits erste Erfolge zeigt.

Das Ziel von kasko2go ist klar definiert: Die Schadenkostenquote und die Schadenfrequenz sollen signifikant gesenkt werden, ohne dabei den Marktanteil zu schmälern. kasko2go ist nicht nur in Deutschland, sondern in insgesamt 19 Ländern tätig und legt großen Wert auf Datensicherheit.

Unsere Hosts werden außerdem tiefer in die Themen KI und deren zukünftigen Herausforderungen, sowie die Wichtigkeit von Ethik und Regulierung eintauchen. Die Rolle der Kfz-Branche in einem zunehmend digitalisierten Zeitalter wird ebenfalls diskutiert.

Freut euch auf eine Episode voller Einblicke in die Zukunft der Versicherungswelt und bereitet euch darauf vor, vom Expertenwissen unserer Gästin zu profitieren. Vergesst nicht, die Show-Notes zu checken, um Arina Man zu kontaktieren und mehr über kasko2go zu erfahren.

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Willkommen beim besten Podcast der Versicherungsbranche! Heute ist es wieder so weit: InsuranceMonday steht auf dem Programm!

Gemeinsam diskutieren wir heute, wie die Versicherungsindustrie ihre digitalen Kundinnen und Kunden noch besser verstehen kann. Dazu begrüßen wir unseren Experten Peter Zachmann, der seine Einsichten aus der Zeit bei Amazon und seiner aktuellen Rolle bei Contentsquare mit uns teilen wird.

In dieser Episode gehen wir den Unterschieden im Nutzerverhalten auf mobilen und Desktop-Geräten auf den Grund und erfahren, warum ganze 37,5% der Besucher im Versicherungsbereich digitale Frustmomente erleben. Peter wird uns dabei die wichtigen Begriffe wie Conversion Rate, Bounce Rate und Analytics näherbringen und aufzeigen, welche Rolle diese beim Verständnis unserer Zuhörerschaft spielen.

Wir werfen einen Blick auf konkrete Use Cases und deren Auswirkungen im Versicherungskontext. Zudem erwarten uns spannende Einblicke in die Welt der User Experience Analytics und wie Content Square dabei unterstützt, messbare Erfolge im digitalen Raum zu erzielen.

Freut euch auf eine spannende Diskussion voller nützlicher Tipps für die Versicherungsbranche und darauf, ein wenig mehr über Peter zu erfahren – nicht nur über seine berufliche Laufbahn, sondern auch persönliche Vorlieben. Lauscht gespannt, wenn es heißt: Wie werden Versicherungsunternehmen zu echten digitalen Kundenverstehern?

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Kontakt zu Peter: [email protected]

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In dieser Episode erhalten wir einen Einblick in die Welt der Versicherungen und Finanzen mit Christian Schwalb, einem langjährigen Experten in der Branche.

Als Leiter einer erfolgreichen Finanzgruppe und mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche bietet Christian tiefe Einblicke in die aktuellen Herausforderungen und Chancen für Makler und Unternehmen in der sich stetig verändernden Versicherungslandschaft.

Im Verlauf des Podcasts diskutieren wir verschiedene Themen, darunter die Bedeutung der Biometrie, die Rolle der IT in Versicherungsunternehmen und wie sich die Branche in den nächsten Jahren entwickeln könnte. Darüber hinaus teilt Christian seine persönlichen Leidenschaften und beruflichen Aufgaben, die einen wertvollen Einblick in die dynamische Welt der Finanz- und Versicherungswelt bieten.

Hört unbedingt rein, um diese Diskussion über die Zukunft der Branche, innovative Ansätze und die Rolle von Maklern in der heutigen Zeit zu erleben.

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Heute tauchen wir tief in die Welt der Versicherungen ein und erfahren mehr über die spannenden Entwicklungen bei InsurLab Germany.

Unsere Gäste, Anna Kessler, Geschäftsführerin bei InsurLab, und Thomas Kuckelkorn, zuständig für Kommunikation und Marketing, geben uns umfassende Einblicke in die Internationalisierung, kulturelle Transformation und geplante Highlights für das Jahr 2024.

Wir erfahren außerdem mehr über das InsureNXT, Innovators Award und die Partnerschaftsangebote von InsurLab. Lasst uns gemeinsam in die Welt des InsurLabs eintauchen und mehr über die zukünftigen Highlights und die Mission des Programms erfahren.

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Herzlich willkommen zu einer weiteren Folge des Insurance Monday Podcasts! In dieser Episode dreht sich alles um die spannende Welt der digitalen Veränderungen und des Attention Hacking in der Versicherungsbranche.

Unser Gast, Robin Kiera, teilt seine Einblicke in die innovative Nutzung von Social Media und Influencern, um die Aufmerksamkeit junger Zielgruppen zu gewinnen. Wir diskutieren, wie traditionelle Marketingkanäle sich an soziale Medien anpassen und wie Vertriebsstrategien digitale Veränderungen und Kundenverhalten berücksichtigen können.

Außerdem erfahren wir, wie Influencer-Marketing in der Versicherungsbranche funktioniert und welche Chancen die Nutzung von Social Media als Vertriebskanal bietet.

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Generative KI für Versicherer: Zwischen Effizienzsteigerung und ethischen Überlegungen. In dieser Episode steht das  Thema "KI konkret - Die Top-Use-Cases für die Versicherungsbranche" im Mittelpunkt. Unsere Gastgeber Julius Kretz und Alexander Bernert tauchen mit unserem Experten Thorben Schlätzer tief in die Welt der künstlichen Intelligenz ein.

Thorben teilt seine Einblicke und Erfahrungen in der Entwicklung von KI-Lösungen in der Versicherungsbranche und gibt wertvolle Einblicke in die konkreten Anwendungen von KI, insbesondere im Bereich generativer KI.

Er erklärt, wie KI-Projekte ähnlich wie klassische Softwareprojekte strukturiert werden und betont die Bedeutung von Leuchtturmprojekten, um die Akzeptanz von KI in Unternehmen zu fördern. Außerdem diskutieren sie die regulatorische Komplexität, ethische Fragen und die zukünftige Entwicklung von KI.

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In dieser Episode dreht sich alles um die Herausforderungen und Potenziale der Digital Society für Versicherungen und mittelständische Unternehmen.

Unsere Gäste, Thomas Bischof und Dietmar Schmidt, tauschen Gedanken über die Integration von Energieberatung in Versicherungsprodukte, die Bedeutung von Open Data und Nachhaltigkeit sowie die Rolle der Versicherungsbranche in der digitalen Transformation aus.

Wir erhalten Einblicke in Themen wie datengetriebener Vertrieb, die Bedeutung des digitalen Euro und Nachhaltigkeit in der Geschäftspraxis.

Außerdem diskutieren wir erfolgreich umgesetzte Maßnahmen zur Reduzierung des CO2-Ausstoßes in Kundenbetrieben und die Herausforderungen bei der Aktivierung von Kunden für nachhaltige Dienstleistungen.

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Heute haben wir eine unglaublich spannende Folge für euch. Wir haben drei großartige Gäste dabei: Dietmar Stumböck, Felix Hug und Bea Hammerl. Sie alle haben einen Blick hinter die Kulissen der Versicherungsbranche gewährt und geben uns faszinierende Einblicke in ihre jeweiligen Tätigkeiten.

Bea Hammerl erläutert, wie ProvenExpert verifiziertes Kundenfeedback sammelt und präsentiert. Felix Hug hingegen spricht ausführlich über die "Talent Journey" der VPV und wie sich diese auf die Organisationsentwicklung auswirkt. Zudem erfahren wir von Bea, was es mit dem brandneuen Produkt "Proven Employer" auf sich hat und welchen Mehrwert es für Mitarbeiterbewertungen bietet.

Nicht nur das, wir hören auch, wie die traditionsreiche VPV ihre Online-Sichtbarkeit verbessert und neue Wege geht, um sich als Mittelständler in der Versicherungsbranche zu behaupten. Von flexibler hybrider Beratung bis hin zum Active Sourcing zeigt die VPV, wie man mit der Zeit geht und sich dabei stets weiterentwickelt.

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In dieser Folge haben wir einen besonderen Gast, Stefan Sievers von Hiscox. Wir werden über das Hinweisgeberschutzgesetz sprechen und wie Hiscox Unternehmen dabei unterstützt, dieses Gesetz umzusetzen.

Stefan, der seit vielen Jahren bei Hiscox im Bereich Specialist tätig ist, wird uns Einblicke geben, wie das Unternehmen eine ganzheitliche Lösung entwickelt hat, um Kunden bei der Einhaltung des Gesetzes zu unterstützen. Außerdem werden wir erfahren, wie das Produkt funktioniert, welche Ereignisse abgedeckt sind und wie Kunden das Meldesystem nutzen können.

Wir werden auch über Kundenfeedback sprechen und die Herausforderungen und Chancen diskutieren, die das Hinweisgeberschutzgesetz für Unternehmen mit sich bringt.

Also, lasst uns eintauchen und mehr über Hiscox und ihr innovatives Produkt erfahren!

Für weitere Informationen: http://hiscox.de/compliance

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In dieser Episode dreht sich alles um das Thema Versicherungen mit unserer besonderen Gastgeberin, Doris Greinert. 

Doris ist eine leidenschaftliche Agenturistin, die sich nicht nur mit Versicherungen, sondern auch mit dem Gender Pay Gap und der Altersvorsorge für Frauen beschäftigt. Sie ist stolz auf ihre Agentur und lädt uns dazu ein, sie zu besuchen und uns mit ihr zu vernetzen. Während der Corona-Zeit hat sie ihre Agentur renoviert, um eine gemütliche Atmosphäre zu schaffen. 

Aber Doris geht auch über die klassischen Grenzen einer Versicherungsagentur hinaus und setzt auf digitale Plattformen, um ihre Werte authentisch zu präsentieren. In dieser Episode werden wir über verschiedene Themen sprechen, darunter die Herausforderungen des Vertriebs, den Wandel in der Branche, die Bedeutung von Spezialisierung und Digitalisierung, sowie das Thema Nachhaltigkeit. 

Also, macht es euch bequem und taucht mit uns ein in die Welt der Versicherungen mit Doris Greinert. Viel Spaß beim Zuhören!

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Wir starten mit dem Thema Daten und wie sie von Versicherern genutzt werden können, um sowohl Kosten zu sparen als auch vor betrügerischen Machenschaften zu schützen. Erfahren Sie, wie Experian Versicherungsunternehmen dabei unterstützt, den gesamten Schadenprozess zu optimieren und Echtzeit-Orchestrierungsmöglichkeiten zu schaffen. Doch wie wirkt sich die zunehmende Digitalisierung und Automatisierung auf Arbeitskräfte in der Versicherungsbranche aus? Ist sie eine Bedrohung oder eine willkommene Unterstützung? Unsere Experten diskutieren diese Fragen und geben einen Einblick in die Zukunft der Branche.

Außerdem werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen im Schadenmanagement und wie Experian dazu beiträgt, Transparenz und Effizienz in diesem Prozess zu schaffen. Von der Auswahl der Werkstatt bis zur endgültigen Bezahlung erforschen wir die verschiedenen Schritte, die bei einem Versicherungsschadenfall zu beachten sind. Aber auch das Thema Nachhaltigkeit und die Rolle der Versicherungsbranche werden nicht vernachlässigt. Wie können nachhaltigere Reparaturmethoden implementiert werden und wie wichtig ist das Thema ESG für die Branche?

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In dieser Folge geht es um das Thema Gesundheitsvorsorge und die Rolle der betrieblichen Krankenversicherung. 

Unser Gast Martin Fleischer, Vorstand für Kranken- und Reiseversicherung im Konzern Versicherungskammer, gibt uns spannende Einblicke in die Bedeutung der Gesundheitsvorsorge, die Rolle der betrieblichen Krankenversicherung und die verschiedenen Leistungen, die sie bieten kann. 

Erfahrt mehr über seine persönliche Einstellung zur Gesundheitsvorsorge, seine Erfahrungen mit Vorsorgeuntersuchungen und welchen Stellenwert das Thema für Unternehmen und öffentliche Versicherer hat. 

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In dieser Episode tauchen wir in die Welt der Versicherungen ein und betrachten die neueste InsurLab Studie. Wir haben heute zwei spannende Gäste bei uns: Dr. Philipp Nolte und Roderich Lichter. 

Die InsurLab Studie zeigt auf, wie Unternehmen aus etablierten Branchenlogiken ausbrechen und disruptive Potenziale nutzen können. Wir lernen über erfolgreiche Startups, die innovative Wege eingeschlagen haben. Zudem betrachten wir die Rolle von Ökosystemen und Plattformen in der Versicherungswirtschaft und wie kleine Unternehmen davon profitieren können. 

Wir werden auch über die Bedeutung von Innovation, Transformation und Digitalisierung sprechen und wie das InsurLab Germany als Plattform für Zusammenarbeit und Unterstützung dient. Es ist Zeit, sich von inkrementellen Ansätzen zu lösen und mutigere technologische Innovationen anzustreben. 

Begleiten Sie uns auf dieser Reise durch die spannende Welt der Versicherungen und entdecken Sie, wie die Branche sich weiterentwickelt und disruptive Potenziale nutzt.

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In dieser Ausgabe dreht sich alles um das Thema Versicherungen und Nachhaltigkeit. Wir haben die Experten Dominik Badarne und Herbert Jansky als Gastgeber und sind gespannt auf die Einblicke unserer Gäste Giso Hutschenreiter, Sven Gerhardus und Thorsten Vogel von BearingPoint.

Wir beginnen mit einer Diskussion über die Nachhaltigkeit im Versicherungswesen. Dabei geht es um die Frage, ob Versicherungsunternehmen genug tun, um den Anforderungen an Nachhaltigkeit gerecht zu werden. Außerdem betrachten wir die Herausforderungen bei der Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten und wie diese besser kommuniziert werden können.

Des Weiteren werfen wir einen Blick auf eine interessante Studie, die einen vielversprechenden Zielmarkt für Versicherungsunternehmen aufzeigt. Diese Studie befasst sich mit den potenziellen Kunden, die Handys besitzen und in Zukunft Immobilienbesitzer sein könnten. Wir diskutieren, warum es wichtig ist, diese Zielgruppe zu beachten und welche Gründe dafür sprechen.

Ein weiteres Thema, das wir ansprechen, ist die IT-Landschaft in der Versicherungsbranche. Wir stellen Ihnen eine brandneue Studie vor, die eine umfassende Bewertung der IT-Systeme bei Versicherern liefert. Außerdem werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen von Innovationen und Künstlicher Intelligenz im Versicherungsbereich.

Es erwartet Euch eine spannende Diskussion über die aktuellen Trends, Entwicklungen und Herausforderungen in der Versicherungsbranche.

Unsere Gäste: Giso Hutschenreiter, Sven Gerhardus und Thorsten Vogel von BearingPoint

Versicherungs.Dialog2023: https://www.bearingpoint.com/de-de/insights-events/veranstaltungen/versicherungsdialog-2023/

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Herbert Jansky

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Herzlich willkommen zu einer weiteren Episode des Insurance Monday Podcasts. In dieser Folge dreht sich alles um das Thema Versicherungen und insbesondere um FIDA - das "Framework for Financial Data Access". FIDA ist der erste Verordnungsentwurf der EU und damit, der Start der Regulierung des Datenzugangs  für die Versicherungsindustrie.

Was hat es damit auf sich und welche Rolle spielt der Verordnungsentwurf im Kontext von Open Insurance?  Was sind die konkreten Auswirkungen für Versicherer und Start-ups? Und welche Chancen ergeben sich?

Dazu haben wir einen ganz besonderen Gast in unserer Sendung: Slobodan Pantelic, Co-Initiator der Open Insurance Initiative Frida e.V. und Experte für Vertrieb und Beratung bei HDI. Gemeinsam werden wir die verschiedenen Rollen von Dateninhabern, Datennutzern und Kunden beleuchten und uns mit den Anforderungen und Herausforderungen beschäftigen, die FIDA für die Versicherungsbranche mit sich bringt.

Aber damit nicht genug! Wir werden auch einen Blick auf Open Finance werfen, denn die EU und die EIOPA nehmen das Thema ernst und sehen den Datenzugang als Innovationsmotor für kundenzentrierte Services und Produkte. Was bedeutet das für Versicherungen und wie können sie von diesen Entwicklungen profitieren? Wie sollen konkret die geforderten Standards entstehen? Und wann könnte der Entwurf in Kraft treten?

Weitere Infos zu FIDA findet ihr kompakt in diesem Whitepaper von  FRIDA - Free Insurance Data Initiative, InsurLab Germany e.V., BLD Bach Langheid Dallmayr Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft mbB und adesso SE.

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In dieser Episode geht es um das Thema Nachhaltigkeit und wie es sich auf die Versicherungsbranche auswirkt. Der Begriff Nachhaltigkeit kann unterschiedlich interpretiert werden, bedeutet aber im Allgemeinen, nicht auf Kosten der Umwelt oder der Zukunft zu handeln.

Pangaea Life setzt sich auf dem Markt für nachhaltiges Investieren ein und bietet innovative Investmentstrategien an, insbesondere im Bereich Sachwertefonds. Das Unternehmen möchte das Thema Nachhaltigkeit für Kunden greifbar und glaubwürdig machen. Bildung spielt eine wichtige Rolle und sollte bereits in der Schule beginnen.

Pangaea Life investiert in erneuerbare Energien und trägt zur Wohnraumförderung bei. Das Unternehmen berücksichtigt soziale Kriterien in seinen Projekten und bemüht sich um eine nachvollziehbare Nachhaltigkeit. Es werden auch Informationen über verschiedene Energietechnologien und Märkte bereitgestellt, um Kunden bei ihren Entscheidungen zu unterstützen. Das Unternehmen betrachtet sich nicht als 100% nachhaltig, obwohl es als nachhaltig gilt, da es noch Raum für Verbesserungen gibt.

Pangaea Life strebt Transparenz an, um Nachhaltigkeit nachvollziehbar zu machen. Insgesamt ist es das Ziel von Pangea Life, nicht nur wirtschaftlich erfolgreich zu sein, sondern auch einen positiven Beitrag zur Umwelt und Gesellschaft zu leisten. Die Zukunft des Planeten und die Bedürfnisse der Menschen sind fest in das Geschäftsmodell des Unternehmens integriert.

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Unser Gast: Daniel Regensburger

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Alexander Bernert

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In dieser Podcast-Folge mit dem Gast Martin Lehnert diskutieren die Gastgeber Julius Kretz und Dominik Badarne über die Entwicklungen und Herausforderungen in der Mobilitäts- und Automobilindustrie. 

Martin Lehnert teilt seine Einsichten aus seiner langjährigen Karriere in der Versicherungsbranche und spricht über die Auswirkungen von neuen Mobilitätskonzepten auf die Versicherungsbranche. Insbesondere der Smart-Car-Hersteller Tesla steht im Fokus, da er nicht nur Autos produziert, sondern auch ein ganzheitliches Ökosystem anbietet, das die Kundenbindung stärkt. 

Gemeinsam erörtern wir auch die Zukunft der Kfz-Versicherung angesichts technologischer Veränderungen wie autonomes Fahren und Sharing-Modelle. Die Folge beleuchtet die Chancen und Herausforderungen des Plattformwechsels in der Mobilitätsbranche und stellt die Frage, wie sich Versicherungsunternehmen anpassen müssen, um relevant zu bleiben. 

Insgesamt bietet diese Episode interessante Einblicke in die sich verändernde Mobilitätslandschaft und die Auswirkungen auf die Versicherungsbranche.

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In dieser Episode tauchen wir tief in das Thema Nachhaltigkeit in der Versicherungsbranche ein. Gemeinsam mit unseren Gast Anita Merzbacher und unseren Gastgebern, Dominik Badarne, Herbert Jansky und Alexander Bernert, werden wir die Bedeutung von Nachhaltigkeit im Versicherungsvertrieb diskutieren.

Wir werden erfahren, wie Unternehmen nachhaltige Praktiken umsetzen können, sei es durch ökologische Maßnahmen wie die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks oder den Einsatz umweltfreundlicher Mobilität. Wir werden auch erforschen, wie die soziale Komponente in den Fokus rückt und Initiativen zur Unterstützung nachhaltiger Landwirtschaft und des Kampfes gegen Altersarmut bei Frauen vorgestellt werden.

Darüber hinaus werden wir ergründen, wie nachhaltige Personalarbeit und die Einbindung junger Talente das Unternehmen positiv beeinflussen können. Wir werden erfahren, welche Auswirkungen Nachhaltigkeit auf den Verkauf von Versicherungsprodukten hat und wie Unternehmen ihre Kunden als Transformationsbegleiter unterstützen können. Auch werden wir das Thema der regulatorischen Anforderungen im Rahmen des Green Deals ansprechen und die Herausforderungen diskutieren, die dies für die Versicherungsbranche mit sich bringt.

Unser Gast: Anita Merzbacher

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Herbert Jansky
Co-Host: Alexander Bernert

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Altersdiversität im Top-Management? Häufig sind interne Mitarbeiter:innen in den Strukturen des Unternehmens gefangen und ein frischer Blick von außen könnte hilfreich sein. Wir diskutieren in der aktuellen Episode die Bedeutung von jungen Menschen im Aufsichtsrat, den demografischen Wandel und den Generationsaustausch in Unternehmen. Für Unternehmen bilden diese Themen eine wichtige Säule zum nachhaltigen Geschäftserfolg. Dabei beleuchten wir konkrete Methoden und Erfolgsbeispiele, die zu positiven Veränderungen in Unternehmen geführt haben.

In dieser Podcast-Episode sprechen wir mit Paul von Preußens. Paul ist 27 Jahre alt, Ururenkel des letzten deutschen Kaisers und sammelte in seiner beruflichen Laufbahn sowohl nationale und internationale Erfahrungen in verschiedenen Bereichen. Zuletzt war er Vorstandsassistent (Personal) bei Commerzbank in Frankfurt. Heute hat er ein eigenes Unternehmen, das Führungskräften, vor allem auf der Executive-Ebene, die Perspektive der jungen Generation - der Digital Natives näherbringt. Mit verschiedenen Formaten erklärt er ihnen die Denkweise dieser Generation und greift dabei auf ein breites Netzwerk der eigenen Company digital8 zurück.

Die Top Themen und Fragen:

• Braucht es Altersdiviersität?
• Wie können Unternehmen die Bedürfnisse und Perspektiven der jungen Generation in ihre Entscheidungsprozesse einbeziehen?
• Was sind mögliche Maßnahmen, um Altersdiversität in Unternehmen zu fördern? Von Reverse-Mentoring bis Shadow-Boards
• Erfolgsgeschichten rund um Altersdiversität? 
• Braucht es junge Menschen in Aufsichtsräten oder eine Quote in Führungspositionen?
• Wie kann die Versicherungsbranche ihr Image verbessern, um junge Generationen anzusprechen?

Unser Gast: Paul von Preußens >> Managing Director, Founder bei digital8
Host: Julius Kretz
Co-Host: Herbert Jansky
Co-Host: Sebastian Langrehr

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Teilen von Daten, Open Data, Open Insurance und Open Banking: Ein Blick auf die aktuelle Situation aus regulatorischer, politischer und wirtschaftlicher Sicht.

Am 29.03. fand der erste "FRIDA Open Insurance Dialog" in Hannover statt, bei dem Vertreter:innen der Branche, der BaFin, des GDV und aus der Politik zusammenkamen. Ziel war es, die Situation rund um das Teilen von Daten und Open Data in der Versicherungs- und Finanzwelt zu beleuchten. In der Folge ziehen wir Resümee und werfen einen gesellschaftspolitischen Blick auf das Thema.

Unsere Gäste: Dr. Joachim Algermissen, Büroleiter des FDP Fraktionsvorsitzenden und Experte für digitale Themen und Florian Toussaint, Beiratsmitglied des FRIDA e.V. und Co-Founder von GlobalCT.

Die Digitalisierung hat unsere Gesellschaft bereits stark beeinflusst und wird auch in Zukunft eine bedeutende Rolle spielen. Deutschland hat das Potenzial, bei der Digitalisierung Vorreiter zu sein und seine Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Wir diskutieren die Rolle des Staates und seine bisherigen Anstrengungen, um eine "Digital Native"-Nation zu schaffen.

Die "Digitalstrategie" dient als wesentlicher Treiber und hat bereits Initiativen zur Förderung der Digitalisierung in der Bildung, zur Bereitstellung von Breitband-Internet und zur Unterstützung von Startups hervorgebracht. Wir werfen auch einen Blick auf das Thema "Open Data" und seine Bedeutung im Versicherungs- und Finanzsektor.

Verpassen Sie nicht diese spannende Folge des Insurance Monday Podcasts! Jetzt reinhören und mitdiskutieren.

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Agilisierung und Versicherung? Warum Spotify kopieren eine oder auch keine Lösung ist? Agilisierung ist ein Begriff aus der Unternehmens- und Projektmanagementwelt und beschreibt einen Ansatz, der sich durch Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und schnelle Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen auszeichnet.

Wir stellen Ralf Oestereich,  CIO/CDO der SDK  zur Rede ...

• Sind wir nicht schon alle agil in der Branche? So scheint es zumindest, wenn man die Branchenvertreter:innen auf dem ein oder anderen Event hört.
• Mal Hand aufs Herz, ist Agilität nicht auch häufig übergestülpt und eigentlich mehr Wasserfall als agil?
• Was sind die Eckpfeiler von Agilität? Beeing agile vs. doing agile - zwischen Werten, Prinzipien, Praktiken und Methoden...
• Was sind eigentlich Antipattern bei der Agilisierung?
• Und was sind die Lösungen?

Wenn ihr erfahren wollt, vor welchen Herausforderungen die Branche steht, was die Learnings eines erfolgreichen und etablierten Versicherungsunternehmens sind und welche Rolle der Vorstand hier spielt, dann hört unbedingt rein.

Unser Gast: Ralf Oestereich >> Co-Autor des Buches "IT-Operations in der Transformation: Zukunftsweisende IT-Betriebsmodelle zwischen „Hey Joe“ und „NoOps""

Co-Host: Julius Kretz
Co-Host: Alexander Bernert
Co-Host: Sebastian Langrehr

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Social Media und Social Networking: Die Welt ist vernetzt! 🌐

In einer Minute werden fast 200 Millionen E-Mails versendet, 70 Millionen WhatsApp-Nachrichten ausgetauscht und knapp 10.000 LinkedIn-Kontakte geknüpft. Beeindruckend, oder?

Und während wir uns im Internet tummeln, bleibt ein Bereich hinter diesen Werten weit zurück: die Versicherungsbranche. Was ist los mit dem Online-Vertrieb? Und was ist mit dem B2B-Vertrieb?

In der heutigen Folge haben wir mit Max Conrad einen ganz besonderen Gast, mit dem wir genau darüber sprechen möchten. Max ist Chief Partnership Officer bei Corify, einem Tochterunternehmen der Hypoport.

Max wird uns seinen Einblicke darüber geben, was Corify genau macht und wie er ganz persönlich zum Thema B2B-Marketing steht – und er macht das ziemlich gut. 

Seid dabei und erfahrt, wie Corify Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse rund um die Industrieversicherung zu optimieren und effektive Partnerschaften aufzubauen.

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Nachdem die ganze Welt von ChatGPT spricht und die ersten Datenschützer schon zum Rundumschlag ausholen - erwacht das kleine “Gallische Dorf” - die Versicherungsbranche!

Kommt jetzt die lang beschworene Disruption - verändert ChatGPT nachhaltig die Versicherungsberatung? Wo steht ChatGPT heute und was sind die aktuellen Entwicklungen? Was ist ein Prompt? Und warum könnte das im Kontext von ChatGPT bald schon obsolet sein? ChatGPT wird zum Versicherungsberater - was sind die konkreten Erfahrungen am Use-Case der Drohnenversicherung?

Dazu sprechen wir mit Moritz Delbrück von flexperto und Martin Krippner von VersicherDich sprechen.

Wenn ihr erfahren wollt, vor welchen Herausforderungen die Branche steht, was die Learnings eines erfolgreichen und etablierten Versicherungsunternehmens sind und welche Rolle der Vorstand hier spielt, dann hört unbedingt rein.

Unsere Gäste: Moritz Delbrück und Martin Krippner

Co-Host: Julius Kretz
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Mark Klein: Seit 2016 CDO bei ERGO - heute Gast in unserem Podcast. Baaaaam! 

Hört rein und erfahrt, was einer der dienstältesten CDOs der Branche zu sagen hat. Wir sprechen mit Mark über die Besonderheiten der Digitalisierung im Vergleich zu anderen Branchen. Wie er seine Digitalstrategie 2016 entworfen hat und welche Änderungen es bis heute gab. Was sind die Lessons learned und woran glaubt Mark Richtung Zukunft. 

Super spannend ist der Bericht seiner kürzlichen USA Reise und seine Erfahrungen mit Metaverse und Chat GPT. Somit der perfekte Abriss der Digitalisierung und Innovation innerhalb der Versicherungsbranche der letzten Jahre bis heute und für die mögliche Zukunft.

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Am 03. Mai 2023 ist endlich soweit und die Bitkom Digital Finance Conference startet in Berlin! Dazu haben wir vom Insurance Monday Podcast Team mit Gustav Spät und Lukas Marschallek vom Team Bitkom gesprochen.

Aus zuverlässigen Kreisen wissen wir, dass es in diesem Jahr einen Anmelde-Rekord gibt. Wow - das freut uns. Und bei den Schwerpunktthemen Verantwortung, Kooperation und Wachstum auf der #digifin23 überrascht es uns auch nicht.

Ob ihr euch auf die #digifin23 vorbereiten wollt oder kein Ticket mehr bekommen habt – hört doch gleich mal rein, was Gustav und Lukas zu sagen haben…

Das Team vom Insurance Monday wird auch vor Ort sein, sprecht uns gern an! Nur noch 2 Mal schlafen also… Wen sehen wir noch vor Ort? 😊

https://finance-conference.berlin/de

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Parametrische Versicherung - Hype oder echter Gamechanger? Parametrische Versicherungen werden immer beliebter und obwohl keine genauen Zahlen zum gesamten Markt verfügbar sind, deuten die hohen Fundings in Unternehmen rund um das Thema auf einen Wachstumsmarkt hin.

Was sind eigentlich parametrische Versicherungen und welche konkreten Anwendungsfälle gibt es schon heute? Wo liegen die Unterschiede zu klassischen Versicherungsprodukten? Welche Vor- und Nachteile ergeben sich für Verbraucher und Versicherer? Welche Datenquellen bzw. Parameter können genutzt werden und wie sieht die Datenverfügbarkeit aus? Welchen Use-Case verfolgt Wetterheld?

In dieser Episode sprechen wir mit Nikolaus Haufler, Founder & CEO von Wetterheld über die Potenziale von parametrischen Versicherungen und die unterschiedlichen Use-Cases vom Agrarsektor bis hin zu Hochwasserschutz und der Regenversicherung. Und natürlich kommt auch das Thema Offenheit von Daten als Basis für parametrische Versicherungen nicht zu kurz.

Unser Gast: Nikolaus Haufler

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Bancassurance ist in aller Munde, weshalb das Insurance Monday Team dem Thema eine kleine Serie aus mehreren Folgen widmet, wo wir Bancassurance aus Sicht von Anbietern von Technologie, Bank und Versicherung diskutieren. Mit dabei waren schon Technologie mit Friendsurance, Markt & Kund:in mit den Bankenforen und dem BANKINGCLUB.

In der heutigen Folge sprechen wir mit einer Versicherung, die dem oder der einen oder anderen wahrscheinlich bekannt vorkommt: und zwar die Allianz. Mit uns im Gespräch Dr. Martin Reinold,  Executive Lead Bancassurance und ausgewiesener Marktkenner.

Ihr solltet die Folge auf keinen Fall verpassen, wenn ihr wissen wollt, wo die Besondeherheiten der Bancassurance im Allgemeinen und bei der Allianz im Speziellen liegen. Außerdem lernt ihr Martin besser kennen, mit dem uns das Gespräch viel Spaß gemacht hat.

Unser Gast: Dr. Martin Reinold

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Neue Geschäftsmodelle für Versicherer - was geschieht da gerade? Im Februar fand der InsureNxt FutureTalk, eine gemeinsame Veranstaltung von Insurlab Germany, Köln Messe und Hochschule St. Gallen statt.

Wir diskutieren mit Anna Kessler und Philipp Nolte vom Insurlab sowie mit Alexander Braun von der HSG, was wir bei dieser Konferenz gelernt haben: Wann ist eine Innovation überhaupt eine Geschäftsmodellinnovation? Was passiert da gerade bei den Versicherern und was beeindruckt die drei besonders?

Wenn Ihr dazu mehr wissen wollt, wenn Ihr wissen wollt, woran Insurlab Germany und Hochschule St. Gallen in dem Themenbereich forschen und wie Ihr persönlich oder Eure Unternehmen an den Ergebnissen teilhaben wollt, dann hört diese Folge.

Unsere Gäste: Anna Kessler, Philipp Nolte & Alexander Braun

Co-Host: Alexander Bernert
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Bancassurance ist in aller Munde, weshalb das Insurance Monday Team dem Thema eine kleine Serie aus mehreren Folgen widmet, wo wir Bancassurance aus Sicht von Anbietern von Technologie, Bank und Versicherung diskutieren. Mit dabei waren schon Technologie mit Friendsurance und ihr dürft euch noch freuen auf Versicherung mit der Allianz.

In der heutigen Folge konnten wir gleich zwei besondere Gäste gewinnen, die eine weitere Perspektive auf das Thema mit uns teilen - und zwar: Jens Ringel, Geschäftsführer von den Versicherungsforen Leipzig und Thorsten Hahn, Founder & CEO vom BankingClub!

Ihr solltet die Folge auf keinen Fall verpassen, wenn ihr wissen wollt, wie die Versicherungforen und Bankenforen das Thema #Bancassurance von der fachlichen Seite aus durchdringen und wenn euch interessiert, welchen persönlichen Blick Thorsten aus seinem beruflichen Leben mit uns teilt. Außerdem erfahrt ihr, wo sich die Bancassurance Szene im Mai trifft - und zwar hier: Bancassurance Evolution.

Unsere Gäste: Jens Ringel & Thorsten Hahn

Co-Host: Julius Kretz
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Der Fachkräftemangel wird immer deutlicher, die Risiken für den Standort Deutschland daraus auch. Die Leistungsfähigkeit und damit die Gesundheit der Belegschaft zu fördern und attraktiv für neue MitarbeiterInnen zu werden, wird für Unternehmen damit immer wichtiger. 

Früher ein Nischenthema, interessieren sich Unternehmen heute zunehmend für die bKV. Wir möchten deshalb erfahren, welche positiven Effekte Unternehmen durch eine bKV bemerken können.

Deshalb sprechen wir mit Martin Fleischer, Vorstand bei den Reise- und Krankenversicherern der Versicherungskammer und Head of New Business Models, über die betriebliche Krankenversicherung. Martin stellt sich und die relevanten Teile der Versicherungskammer vor und erklärt, was eine betriebliche Krankenversicherung eigentlich ist. Außerdem sprechen wir darüber, ob die bKV auch mehr Digitalisierung im Gesundheitswesen ermöglicht und Martin gibt ggf. konkrete Beispiele.

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Added Value in der Unfallversicherung: Warum Assistance Leistungen den Unterschied machen!

"Das Thema Assistance-Leistung in der Unfallversicherung ist nicht neu - aber in der Beratung und auch bei Vergleichern teilweise noch nicht ausreichend im Fokus. Assistance Leistungen sind ein Paradebeispiel für die Erlebbarkeit von Versicherungen!“ (Marcus Stephan)

Was sind eigentlich Assistance-Leistungen und welche Rolle spielen diese im Kontext der Unfallversicherung? Warum sind Assistance-Leistungen in der Beratung und im Vergleich wichtig und wie wird das Thema heute schon adressiert? Welche konkreten Beispiele für positive Kundenerlebnisse gibt es? Welche Anknüpfungspunkte rund um Assistance-Leistungen gibt es zu digitalen Ökosystemen und was bedarf es dafür?

In dieser Episode sprechen wir mit Marcus Stephan über die Potenziale der Unfallversicherung, die Erlebbarkeit von Versicherungen und die Anknüpfungspunkte in der digitalen Welt. Unfallversicherung mit Assistance-Leistungen - alter Hut oder wichtiger als je zuvor?

Unsere Gäste: Marcus Stephan

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10 Jahre InsurTech Studie. Wir schauen rein, wo wir in Deutschland stehen. Zudem besprechen wir mit der bald neuen Geschäftsführerin Anna Kessler, die den Staffelstab quasi in der Folge von Sebastian Pitzler übergeben bekommt.

Wir haben in der Folge nicht nur ein Thema sondern sprechen mit der Geschäftsführung von InsurLab Germany über die neuen Studie „10 Years of InsurTech in Germany“.  Wie ist der Stand des deutschen InsurTech-Ökosystems im Vergleich zu anderen europäischen Ländern? 

Zudem sprechen wir über den Wechsel in der Geschäftsführung bei InsurLab Germany und natürlich über unsere neue Partnerschaft. InsurLab Germany und Insurance Monday: die neue Liebe der Versicherungsbranche. Außerdem wollen wir wissen, was die Inhalte des Kick Offs 2023 vom InsurLab waren.

Hört rein, denn es ist der Beginn einer spannenden Reihe mit unterschiedlichen Gästen.

Unser Gäste: Anna Kessler & Sebastian Pitzler

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Schadenabwicklung eignet sich für Plattformansätze – das zeigen ja schon die Werkstattnetze in der Kfz-Versicherung. Auch in anderen Versicherungszweigen steigt die Bedeutung  solcher Ansätze: Rechtsanwaltsnetzwerke, Ärztenetzwerke als Beispiele. 

Jarowa ist ein Schweizer Startup, das sich diesem Ansatz verschrieben hat, ihn den Versicherern leichter zugänglich machen will. In der Schweiz sind die Marktführer, jetzt kommen sie nach Deutschland und haben beim letzten Digitalen Leuchtturm Versicherungen den Innovationspreis gewonnen und kurz davor den Innovationspreis der Schweizer Assekuranz.

Wir sprechen mit dem Deutschlandgeschäftsführer, Stephan Reinarz, über die Schadenabwicklung der Zukunft, die Herausforderungen für alle Beteiligten und wie sich Jarowa da positioniert und Wert schaffen will.

Unser Gäste: Stephan Reinarz

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Die Digitalisierung der Versicherungswelt ist in vollem Gange. Obwohl viele Unternehmen ihre Kernsysteme erneuern und Bestandsdaten in die Cloud bringen, stellt sich heraus, dass der Großteil des Geschäfts immer noch klassisch, also über Beraterinnen und Berater, abgewickelt wird. Diese sind unverzichtbar, wenn es darum geht, sperrige Versicherungsthemen verständlich zu machen.

Doch gleichzeitig nimmt die Zahl der Vermittlerschaft kontinuierlich ab und der GDV hat dieses Jahr einen deutlichen Trend zum Abschluss von Versicherungen online ermittelt. Der durchschnittliche Vermittler ist männlich und Mitte 50, und binnen einer Dekade droht die heutige Vermittlerschaft von etwa 200.000 Vermittlerinnen und Vermittlern auf etwa die Hälfte zu schrumpfen. McKinsey hat ermittelt, dass bereits 2024 25% der Versicherungen online abgeschlossen werden.

Wie wird das in Zukunft sein, wenn durchaus herausfordernde gesellschaftliche Fragestellungen wie Altersvorsorge oder Krankenversicherung durch immer weniger Fachkräfte erklärt und entsprechende Angebote vermittelt werden? Wird der heutige Berufsstand der Versicherungsvermittlerinnen und -vermittler durch Online-Versicherungen ersetzt?

Wir sprechen  mit Online-Versicherungsmakler, Spiegel-Beststeller und Branchenkenner Bastian Kunkel, der mit seinem digitalen Auftritt Versicherungen mit Kopf viele tausende Menschen tagtäglich begeistert, über die Veränderungen der Versicherungswelt und was das für die Zukunft des Berufsstands bedeutet.

Unser Gäste: Bastian Kunkel

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Julius Kretz
Co-Host: Sebastian Langrehr

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Jeder denkt bei Österreich vermutlich an Skifahren und Kaiserschmarrn. Aber auch der Versicherungsmarkt ist für viele deutsche Versicherer interessant.

Der Österreiche Versicherungsmarkt ist in Europa vermutlich einmalig. Er ist gefühlt etwas "träger" oder altmodischer als viele andere Märkte. Gleichzeitig ist Österreich das Tor für viele , auch deutsche, Versicherungen in die CEE Länder und bringt innovative Startups hervor.

Wir haben uns die Versicherungslandsschaft und das Insurtech Ökosystem Österreich für euch mit Erika Krizsan angeschaut die den Markt seit über 30 Jahren mitgestaltet.

Höre spannende Insights über die Startups in Österreich und wie beispielsweise der Digitalisierungsgrad in der KFZ-Versicherung in der Alpenrepublik im Vergleich zu Deutschland ist. Für jeden aus der Branche der mehr über unsere Nachbarn kennen möchte als Apres Ski und den Opernball ein muss.

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GPT3 oder ChatGPT ist in aller Munde.  Und das nicht nur, weil das neue Werkzeug über das Web und ein entsprechendes Interface leicht zu bedienen ist, sondern auch, weil die Ergebnisse durchaus beeindruckend sind.  

Einige Meldungen sprechen deswegen auch schon von der letzten Erfindung der Menschen.  Und dieser Einschätzung oder auch Dystopie kann man durchaus folgen, wenn man nicht nur den Textoutput bewertet, sondern auch andere Ergebnisse von GPT3, wie z.B. neue Software. 

In unserem Insurance Monday Special wollen wir deswegen tiefer in das Thema GPT3 einsteigen und nicht nur darüber diskutieren, wie GPT3 in der Versicherungs- und Finanzbranche wirken kann, sondern uns diesem Thema auch philosophisch und gesellschaftlich widmen. 

Aber hört selber rein und hinterlasst uns Eure Fragen in den Kommentaren. Wir prüfen dann, ob GPT3 oder wir Eure Fragen beantworten werden und können.  

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Mit Alteos aus Berlin hat der AXA Konzern schon seit nun einigen erfolgreichen Jahren ein Insurtech am Start, welches nicht nur im Sinne einer IT-Delivery ein Schnellboot ist, sondern auch Produkte deutlich agiler an die Rampe stellen kann und will, als das der große AXA Konzern das selber könnte.
 
Mit diesem Ansatz können dann Projekte kostengünstig und risiko-mitigierend erprobt werden, die in einem komplexen Konzern so nicht direkt darstellbar sind.
In unserer heutige Podcastfolge wird uns der Alteos CEO, Dr. Sebastian Sieglerschmidt, diese Ansätze und Ideen persönlich und ausgiebig vorstellen.

Gleichzeitig wird uns Sebastian aber auch erklären, warum trotz dieser skizzierten Vorteile die Nähe zum AXA-Konzern wichtig und ebenso ein großer Vorteil ist.

Unser Gäste: Dr. Sebastian Sieglerschmidt

Co-Host: Alexander Bernert
Co-Host: Oliver Lauer 

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Open Finance und Open Insurance sind in aller Munde - aber ist das Thema auch schon verdaut? Warum ist Offenheit ein branchenübergreifendes Phänomen und welche Potenziale ergeben sich daraus? Wo stehen wir regulatorisch? Welche Chancen und Risiken ergeben sich?

In der Versicherungsbranche wird viel über Open Insurance diskutiert - was in 2019 als ein zartes Pflänzchen begann, ist mittlerweile zu einem jungen Baum herangewachsen, aber trägt der Baum auch schon Früchte und was braucht es dafür?

Anfang November 2022 hat die BaFin eine umfassenden Fachartikel zum Thema Open Finance veröffentlicht. Fast zeitgleich veröffentlicht auch das InsurLab Germany e.V. ein 34-seitiges Whitepaper zu Open Insurance respektive Open Finance.

In dieser Episode sprechen wir mit Philipp Nolte und Philipp Mader, die federführend an der Erstellung des Whitepapers beteiligt waren. Dabei schauen wir vor allem auf Chancen und Risiken für die Assekuranz. Auch der Status-Quo und die Entwicklungen auf regulatorischer Ebene werden diskutiert und u. a. der Fachartikel der BaFin und die BaFin-Tech, an dem auch die Initiative FRIDA e.V. (Free Insurance Data) beteiligt war, eingeordnet. Natürlich dürfen auch kundenzentrierte Use-Cases nicht fehlen.

Unsere Gäste: Philipp Nolte, Philipp Mader

Host: Julius Kretz
Co-Host: Sebastian Langrehr
Co-Host: Herbert Jansky 

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Monetarisierung von APIs? "Um das neue Geschäftsmodell in einem etablierten Unternehmen zu verwirklichen, müssen Sie tief durchatmen und sich auf Herausforderungen bei der Umgestaltung einstellen. Aber als Ergebnis erhalten Sie einen neuen Geschäftszweig, der digital und skalierbar ist und eine zusätzliche Einnahmequelle bietet.” (Matthias Biehl)

Die APIsierung ist in aller Munde. In der Versicherungsbranche werden APIs oft als Vehikel zur Hebung von Effizienz- und Automatisierungspotenzialen verstanden. Bestehende Partner fordern zunehmend die digitale Kommunikation mithilfe von APIs. Aber auch für neue, potenzielle Kooperationen und Partner werden APIs zunehmend als Enabler für die Erschließung neuer Vertriebskanäle verstanden.

Andere Branchen und vor allem Plattformgeschäftsmodelle sind hier einen Schritt weiter: APIs rücken in den Mittelpunkt und werden zum Kernprodukt. Schöne neue Welt oder auch eine Möglichkeit für die  Assekuranz? 

In dieser Episode wagen wir einen Perspektivwechsel. Gemeinsam mit Matthias Biehl sprechen wir zu den Möglichkeiten rund um die API-Monetarisierung. Was ist eigentlich der Wert einer API? Was können wir aus anderen Branchen und neuen Geschäftsmodellen lernen? Wie können APIs auch in der Versicherungsbranche als Produkt verstanden und monetarisiert werden?

Unser Gast: Matthias Biehl

Host: Julius Kretz
Co-Host: Dominik Badarne

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Die Chance der Digitalisierung im Gesundheitswesen: Die Corona-Pandemie hat uns noch einmal mehr gezeigt, wie wichtig unsere Gesundheit ist. Um sie zu schützen, ist es immens wichtig, selbst Sorge dafür zu tragen. Digitale Technologien tragen dazu bei, die großen Herausforderungen der deutschen Gesundheitsversorgung besser zu lösen. Denn aktuell sind immer mehr ältere und chronisch kranke Menschen zu behandeln, teure medizinische Innovationen zu bezahlen und strukturschwache ländliche Gebiete medizinisch zu versorgen.

Telemedizin als fester Bestandteil in der Gesundheitsversorgung: Im Zeitalter von digital optimierten Lebensmodellen und einer immer mehr auf Effizienz getrimmten Gesellschaft findet ein Besuch in einer Praxis vor Ort nur schwer Platz im Smartphone-Kalender. Telemedizinische Angebote schaffen hier Abhilfe: In räumlicher Distanz kann von der Anamnese über eine therapeutische Behandlung bis hin zur Ausstellung eines elektronischen Rezepts die medizinische Versorgung gewährleistet werden.

Das Insurance Monday Team spricht mit Isabel Martorell Naßl, COO der Versicherungskammer, über die Chancen und Potenziale der Digitalisierung im Gesundheitswesen. Dabei gehen wir vor allem auf das Themenfeld der Telemedizin ein und beleuchten mögliche Geschäftsmodelle. Gleichzeitig werfen wir einen Blick auf die politischen Rahmenbedingungen und diskutieren, wohin die Reise geht.

Unser Gast: Isabel Martorell Naßl

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Alex Bernert 

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Aus Basler wird Baloise: „Mit der neuen Marke wollen wir zeigen, dass wir uns stetig weiterentwickeln und unser Kerngeschäft diversifizieren. Wir finden neue Wege und Lösungen, um uns noch besser um unsere Kunden zu kümmern”, erläutert der Baloise-Vorstandsvorsitzende Gert de Winter die Idee hinter der neuen vereinfachten Markenwelt. Ganz nebenbei soll der überarbeitete Auftritt Synergien im Aussenauftritt schaffen, innerhalb des Konzerns die Zusammenarbeit erleichtern und die Wiedererkennung der Marke stärken.

In unserer heutigen Folge treffen wir auf Juerg Schiltknecht,  CEO der Basler in Deutschland.  Mit Juerg sprechen wir heute darüber, inwieweit die Deutschland eine unabhängige Strategie von der Mutter in der Schweiz umsetzen kann und auch will, wie auch das neue Rebranding zu 'Baloise' in dieses Konzept passt.
Wie genau eigentlich die Strategie der nächsten 5 Jahre aussehen wird.

Wir streifen die wichtigen Themen Kernmodernisierung und auch den Einsatz von Guidewire und grenzen zu dem Startup 'Friday' ab. Populäre und wichtige Aspekte wie Zins- und Kulturwandel und einige weitere runden diese interessanten 45 Minuten mit weiteren Insights, die nur auch ein CEO so geben kann, ab.

Unser Gäste:  Juerg Schiltknecht

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Herbert Jansky
Co-Host: Alex Bernert 

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Heute widmen wir uns in einer dritten Ausgabe zum Thema Kfz, einer Versicherung, die den meisten als traditioneller Kfz-Versicherer bestens bekannt ist und der sich aufmacht, einen neuen mutigen Weg zu gehen und eines der ersten richtige Kfz Ökosystem zu bauen und als Versicherer zu orchestrieren - und zwar die HUK.

Die HUK ist gestartet, um beim Thema Mobility so richtig mitzumischen. "Autoversicherung können wir", wird  Vorstand Jörg Rheinländer zitiert und will, dass sich die HUK dem Thema Mobility ganzheitlich widmet. Mit neuen Angeboten rund um Auto, Service, Kauf, Verkauf und Abonnement, will der zweitgrößte deutsche Kfz-Haftpflichtversicherer einen neuen Weg gehen und sich in einem traditionell großen Markt ein großes Stück vom Kuchen sichern.

In dieser Folge hört ihr aus direkter Quelle, wie es zur Idee mit der HUK Autowelt kam und wie sich der Aufbau dieses neuen Unternehmens gestaltet - und zwar Sebastian Lins, Managing Director der HUK Autowelt! Lernt von der Entstehung der HUK Autowelt, als Unternehmen und Ökosystem sowie von den Trends rund um Mobility - eine mutige unternehmerische Entscheidung und ein Kulturwechsel?

Unser Gast: Sebastian Lins

Co-Host: Julius Kretz
Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Herbert Jansky
Co-Host: Sebastian Langrehr

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Es ist wieder soweit: Vom 25. bis 27.10. ist wieder DKM und die Branche trifft sich bereits zum 25. Mal. Endlich können wir uns wieder sehen und treffen. Das Team vom Insurance Monday wird selbst vor Ort sein. 

Deshalb möchten wir mit euch heute exklusive Einblicke von hinter den Kulissen teilen:

• 273 Aussteller, 252 Programmpunkte, 72 Online-Workshops, 13 Kongresse, 4 Themenparks - das alles auf einer RIESIGEN Fläche in Dortmund
• Wie finde ich mich auf so einem riesigen Event zurecht, welche Trends bewegen die Szene?
• Warum heißt die DKM eigentlich DKM?
• Wo sind die besten Standparties und wo trefft ihr vielleicht die INMOs?

Das alles erfahrt in unserer Spezialfolge zur DKM22, wenn wir mit jemandem sprechen, der sich auskennt, wie kein zweiter, der Veranstalter Konrad Schmidt von BBG!

Unser Gast: Konrad Schmidt
Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Sebastian Langrehr

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Als wir das erste Mal von der neuen Rolle des Chief Automation Officers (CAO) gehört hatten, sind wir direkt hellhörig und neugierig geworden, und das nicht nur, weil wir über verschiedene Podcast-Folgen die Zurich  und auch die Protagonisten des heutigen Podcasts schon haben kennen  und schätzen lernen dürfen.

Viele reden immer über die Digitalisierung im Allgemeinen, aber jeder, der schon große Transformationsprojekte in der Finanzbranche verantwortet hat und sich zudem für die entsprechenden Erfolgs-KPIs verantwortlich zählt, weiß, wie wichtig Automatisierung in der heutigen Zeit ist. Gerade für ein komplett digitales Produkt,  wie es die Versicherung nun einmal in der Regel ist, welches aber in den meisten großen Traditionsunternehmen selbst nach 20 Jahren Digitalisierung immer noch mit hohen manuellen Aufwänden produziert wird, gilt das im Besonderen.

Jens Becker (CIO), Michael Zimmer (CDO), Thomas Schlüssel (CAO) stellen in der heutigen Rolle vor, wie die Zurich und das C-Tripple diese anspruchsvollen Ziele nicht nur mit der Schaffung einer neuen Stellen schaffen will, sondern auch, wie diese neue Position im Dreiklang mit dem CIO und dem Chief Data Officer (CDO) zusammen wirken kann, muss und wird.

Unser Gäste: Jens Becker, Michael Zimmer, Thomas Schlüssel

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
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Wenn wir von innovativen Geschäftsmodellen und Services sprechen, dann geht der Blick oft ins Valley, nach Asien oder Tel Aviv. Erfolgreiche Plattformgeschäftsmodelle in der Finanz- und Versicherung gibt es aber auch in Südafrika. Was wir vom südafrikanischen Versicherer Discovery in Deutschland lernen können, erfahrt ihr in dieser Episode.

Wie und warum gelingt es Discovery Anreizsysteme und Mehrwertservices so um das Versicherungsprodukt zu orchestrieren, dass Discovery zum Alltagsbegleiter der Kundinnen und Kunden wird? Was können wir konkret im deutschen Versicherungsmarkt im Kontext von Kundenzentrierung lernen?
 
Wir sprechen mit Felix Anthonj von flexperto zu seiner beruflichen Reise vom erfolgreichen Gründer bis hin zu seinem heutigen Lebensmittelpunkt “Südafrika”. Im Podcast lernt ihr Felix aber auch von einer ganz privaten Seite kennen: er spricht aus seinem Alltag vom Wellenreiten, über tägliche Einkäufe und den Kaffee am Morgen, bis hin zu seinen Autofahrten. Und dabei zeigt er auf beeindruckende Art und Weise, wie seine Versicherung ihn stets begleitet. Customer-Journey zum Anfassen und Reinhören!

Unser Gast: Felix Anthoj

Co-Host: Julius Kretz
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APIs, API Plattformen und API Marktplätze sind auch in der Versicherungsbranche angekommen. Was hat es damit auf sich? Warum sind die Themen so wichtig? Und welcher Nutzen kann für Versicherer und deren Partner hierbei entstehen? 

Was in anderen Branchen bereits gelebte Praxis ist - kommt vermehrt auch in der Versicherungswelt an. Die APIsierung von Versicherungssystemen ist auf dem Vormarsch. 

Wir sprechen mit Richard Meyer von apinity zu Lösungsansätzen um auf die veränderten Marktanforderungen auch als Versicherungsunternehmen zu reagieren. apinity hat seine Wurzeln rund um die Allianz und den Syncier Marktplatz.  

Im Podcast sprechen wir über das Geschäftsmodell von apinity und klären dabei was ein API Marktplatz ist und worauf es besonders ankommt. Dabei diskutieren wir auch die Frage, was es mit dem "BiPRO-as-a-Service" Ansatz auf sich hat. 

Unser Gäste: Richard Meyer

Co-Host: Julius Kretz
Co-Host: Dominik Badarne

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Warum brauchen digitale Innovationen ein modernes Backend?

Die digitale Transformation hat die Versicherungsbranche seit einigen Jahren fest im Griff. Spannend bleibt die Frage, was die typischen Innovationsziele bei solchen großen Transformationsprojekten sind. Mittlerweile haben sich einige Kernerfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Transformation herauskristallisiert. Dabei sind nicht nur die Strategie, Methodik oder Technik entscheidende Erfolgsfaktoren, sondern vor allem die Menschen hinter den Projekten.

In der neusten Folge des Insurance Monday Podcast sprechen wir mit Harald von Kossak, Experte für Core-Modernisierungen in der Versicherungsbranche. Bei praktisch jeden großen deutschen Versicherer hat Harald schon bei entsprechenden Projekten unterstützt, und das oft in verantwortungsvollen Rollen. Dabei tauschen prominente Namen wie AXA, Zurich, HDI und andere tauchen in seiner Liste auf. 

In dieser Episode gehen wir deshalb auf folgende Fragen ein:

• Was sind typische Innovationsziele in großen Transformationsprojekten?
• Welches sind die Kernerfolgsfaktoren für eine Transformation und warum?
• Warum ist ein Strategie dabei so wesentlich? 
• Was macht eine moderne Technologieplattform modern?

Das sind einige Fragen, die wir heute stellen. Und es sind nicht die einzigen!

Unser Gäste:  Harald von Kossak

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Alexander Bernert
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Was erwartet mich eigentlich im Alter? Immobilien, liquide Mittel, gesetzliche Rente und versicherungsförmigen Leistungen - wie lassen sich diese Werte aggregieren und die zu erwartende Rente prognostizieren? Warum braucht es dringend offene, standardisierte Schnittstellen (z.B. FRIDA)  und entsprechende Interfaces um diese Informationen transparent zu machen?

Was in anderen Ländern heute schon Standard ist, hat sich die Goethe Universität in Kooperationen mit Wirtschaftsvertretern auf die Fahne geschrieben. Unterstützt wird die Mission durch Fördermittel des Bundeswirtschaftsministeriums (gaiax) und der hessischen Staatskanzlei (distral).

Insurance Monday spricht hierzu mit Andreas Hackethal, Professor of Finance an der Goethe Universität. Dabei gehen wir auf folgende 5 Fragen ein:

(1) Welche Funktionen sollte ein Rentencockpit bieten?
(2) Welche Möglichkeiten im Kontext des Datenzugriffs und der Aggregation von Daten gibt es schon heute? Wo gibt es Whitespots?
(3) Welche Bestrebungen gibt es seitens der Bundesregierung eine zentrale Rentenplattform aufzubauen?
(4) Wo steht das Rentencockpit der Goethe Universität heute und wie geht es weiter?

Unser Gast: Andreas Hackethal

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Bancassurance war und ist ein wichtiger Vertriebskanal für die Versicherung. Was bringt die Bancassurance für Neuerungen? Was hat es mit der Abgrenzung zu Digitaler Bancassurance auf sich?

Bancassurance bezeichnet den Vertrieb von Versicherungsprodukten durch die Bank. Nicht zuletzt die Pandemie hat gezeigt, dass Kund:innen vermehrt digitale Services nachfragen. Auch die Online-Banking-Quote ist in den letzten Jahren stark gestiegen. Das führt zu einer gesteigerten Nachfrage nach Digital Bancassurance Lösungen und für uns Zeit, das Thema zu beleuchten.

Das Insurance Monday Team beleuchtet das Thema aus verschiedenen Perspektiven, in dieser Folge aus Sicht eines Technologie-Anbieters und Plattformanbieters, der als Pionier in der Branche schon eine Reihe von Innovationen und erfolgreicher Kooperationen in dem Bereich hervorgebracht hat. Von Sebastian Langrehr, CSO Market Strategy & Sales bei Friendsurance , erfahren wir, welche neue Möglichkeiten durch Digitalisierung und das veränderte Kundenverhalten möglich sind und wie neue Anbietern einen kulturellen Wandel in einem etablierten Versicherungsmarkt erzeugen.

Unser Gast: Sebastian Langrehr, CSO Market Strategy & Sales bei Friendsurance 

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Die gesetzliche Krankenversicherung ist eine der 5 wichtigen Säulen des deutschen Sozialversicherungssystems. Es gibt sie seit 1883 und sie ist mit etwa 73 Mio Versicherten eine der größten Versicherungsformen, die es in Deutschland gibt - aufgeteilt in 109 Krankenkassen. Immer wieder in der Kritik, weil zu sehr Behörde und etwas angestaubt, heißt es regelmäßig.

Die private Krankenversicherung kommt mit ihren kunden- und vertriebsorientierten Tarifen bestehend aus Voll- und Zusatzversicherungen jünger und moderner um die Ecke. Doch die politische Debatte um die Bürgerversicherung und die gefühlt schleppende Einführung der elektronischen Patientenakte lassen die PKV im Vergleich zur GKV nicht nur glänzen.

Ist das auch so? Wir haben mit dem Kölsch-trinkenden, Kilimandscharo bezwingenden New Work King oder einfach Marc Eichborn, CDO bei Bitmarck, einem führenden IT-Dienstleister für die GKVen, diskutiert. Marc ist außerdem ein Versicherungsgewächs mit Stationen u.a. bei AXA und Zurich und ein New Work Enthusiast, von dem wir viel lernen konnten in Bezug auf moderne Arbeitsformen, Change und unterschiedliche Unternehmenskulturen.

Unser Gast: Marc Eichborn

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Franziska Geusen ist Geschäftsführerin der Hans John Versicherungsmakler GmbH. Unternehmerisch hat sie mittlerweile freie Hand. Diesen Freiraum nutzt sie, um den Betrieb weiter zu optimieren und zu digitalisieren. Inzwischen gilt Sie zudem als "Finfluencerin" und gibt bei LinkedIn und in Workshops Einblicke in Ihre Arbeit.

In unserer neusten Episode sprechen wir mit Franziska, Gewinnerin des Jungmakler Awards 2021. Dabei erfahren wir, was Franziska an der Vermittlung von Versicherungen besonders begeistert, welche wichtigen Veränderungen sie  im Betrieb angestoßen hat und weshalb die Digitalisierung von Makler-Betrieben so elementar wichtig ist. Außerdem erhalten wir Einblicke in die innovativen Kunden-Konzepte und welchen Stellenwert die 20-Stunden-Woche einnimmt.

Unser Gäste: Franziska Geusen

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Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Tobias Hinterthür

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Liegt die Zukunft von Versicherungen im Metaverse?

Das Metaverse wird immer greifbarer: Bloomberg schätzt das Marktvolumen der Metaverse-Economy für das Jahr 2024 auf rund 800 Milliarden US-Dollar. Sicher ist: Das Metaverse wird unser Leben verändern, allein indem es die Grenzen zwischen der virtuellen und der physischen Welt auflöst. Besonders interessant für die Bereiche Versicherungen und Finanzdienstleistungen sind hybride Angebote, die die Grenzen zwischen virtueller und analoger Welt verwischen.

Das Insurance Monday Team spricht mit Prof. Dr. Florian Elert, Professor für Versicherungsmanagement an der Hamburg School of Business Administration und Florian Gmach, Senior Director Strategy & Digital Transformation bei Capgemini Invent über die Chancen für Versicherungen.

Wir erfahren, warum das Metaverse in verschiedener Hinsicht auch für die Finanzbranche sehr bedeutsam werden kann und weshalb es bereits heute abschätzbar ist, dass wir diesen Trend kurzfristig über- und langfristig unterschätzen werden.

Unser Gäste: Prof. Dr. Florian Elert und Florian Gmach

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Herbert Jansky

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Mit dem neuen Vorschlag zu eIDAS2-Regulierung beabsichtigt der Gesetzgeber  nicht nur eine europaweite, länderübergreifend einsetzbare digitale Identität einzuführen, er 'verpackt' diese, doch schon im Grundgedanken anspruchsvolle Aufgabe in eine Wallet-Hülle.

Und in dieser App, der Wallet, sollen dann nicht nur hohheitliche, sondern auch private Nachweise ihren Platz finden, gleichzeitig soll diese Wallet eine Payment-Wallet werden und weitere wichtige Fähigkeiten und Funktionen erhalten. Die EU Wallet kann damit zum ersten EU-weiten und öffentlichen Ökosystem werden.

Und da diese Regulierung schon auf dem Papier sehr ansrpuchsvoll ist, hat die EU zur Regulierung begleitend den Tender zu den Large Scale Pilots (LSP) der EU Wallet veröffentlicht, welche die Entstehung der Regulatorik über Projekte und Technologie begleiten wird.

Heute sprechen wir mit Stefan Schlosser, Policy Advirosor im Bundeskanzleramt und einer der Experten auf diesem Gebiet, nicht nur, weil er der Projektleiter des 'Ökosystems Digitale Identitäten'  in der letzten Legislaturperiode war, sondern auch heute noch aus dem BKAMT heraus das Thema Digitale Identität begleitet.

Und wenn ihr Euch jetzt fragt, was hat das mit Versicherung zu tun, dann hört einfach rein. Wir versuchen, wie immer,  Deine Neugier zu befriedigen.

Unser Gast: Stefan Schlosser

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Die flexible Datenportabilität ist mehr als nur ein Trend! Ermöglicht der Wunsch nach Datenportabilität eine neue Spielwiese für InsurTechs? Welche Auswirkungen hat die Datenflexibilität auf Versicherer? Und welche Möglichkeiten bietet die Branche?

In unserer neusten Folge beschäftigen wir uns mit dem Thema Daten. Konkret gehen wir der Frage nach: wie können Kunden möglichst einfach ihre Daten von A nach B portieren?

Hierzu sprechen wir mit Dr. Christian Lange-Hausstein, Syndikusrechtsanwalt der Abteilung Digitalisierung & Payment bei der Sparkassen Finanzgruppe. Wir erfahren, wie Versicherer profitieren können, wenn Kunden ihre Daten von anderen Anbietern zur Verfügung stellen und was der Lock-In Effekt damit zu tun hat. Zudem klären wir, welche Chance sich für Versicherer und InsurTechs ergeben und warum hierfür offene Schnittstellen so wichtig sind.

Unser Gast: Dr. Christian Lange-Hausstein

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Dieser Podcast wird von dean productions produziert.

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Endlich ist es wieder so weit: Die Digital Finance Conference des Bitkom geht live und in Farbe in Berlin am 1. und 2. Juni über die Bühne. Auf der #digifin22 diskutieren Expertinnen und Experten aus Politik und Aufsicht, etablierte Unternehmen, Scale-Ups sowie die erfolgversprechendsten FinTechs und InsurTechs zukunftsweisende Technologien, Geschäftsmodelle und Strategien. „Breaking Down Silos“ ist das Ziel der #digifin22.

Vor dem Start erhaltet ihr interessante Insights von den TOP Keynote-Speakern. Beim dritten Sneakpeak sprechen wir mit Kevin Hackl, Head of Digital Banking & Financial Services @Bitkom und Gustav Spät, Trainee Digitale Transformation @Bitkom, über die wichtigsten Punkte: welche Inhalte uns erwarten, welche Themen für einen Austausch besonders interessant sind und mit welchen Outfits ihr Kevin und Gustav am besten erkennt.

Sei dabei und sichere Dir mit „digifin-15“ einen exklusiven 15%-Rabatt! Alle Informationen zur #digifin22 gibt es online unter finance-conference.berlin.

Co-Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Sebastian Langrehr

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"Behavioral science is helping insurers tap into new potential in product design, sales, claims, and ecosystem building." Die Mathematik und Wissenschaft begleiten die Versicherungsbranche schon seit vielen Jahren. Der Wunsch nach individuellen Produkten, basierend auf dem jeweiligen Verhalten, ist mittlerweile in der Branche angekommen.
Doch welche Auswirkungen haben diese spannenden Themen auf die Industrie?

Wir diskutieren mit Sonja Kohn, Managing Partner von BestFit, die Chancen und Potenziale von individuellen Verhaltensmustern, die durch den Einsatz von AI und Wissenschaft bei der Analyse bewiesen werden können. Dabei betrachten wir die typischen Anwendungsfelder für Behavioral Science, Psychometrie und Neuroscience in der Versicherungsbranche sowie deren Perspektiven für Marketing, Vertrieb und Service. Zudem gehen wir der Frage nach, wie schnell Behavorial Economics wirkt und worauf es bei der Implementierung ankommt.

Unser Gast: Sonja Kohn

Co-Host: Alexander Bernert
Co-Host: Tobias Hinterthür

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Hallo und herzlich willkommen zum Insurance Monday Podcast: Kleingedrucktes aus der Finanz- und Versicherungswelt!

Noch nie waren die Veränderungen der Digitalisierung so stark zu spüren wie aktuell. Auch die Versicherungsbranche muss sich mit Themen wie digitale Transformation, Plattformökonomie, Open Finance, InsurTechs und digitalen Geschäftsmodellen auseinandersetzen.

Mit Insurance Monday haben wir es uns zur persönlichen Aufgabe gemacht, Dir alles Wissenswerte aus der Branche auf eine informative, unterhaltsame und spannende Art zu vermitteln. Unser Team besteht aus sechs Personen, die vielfältige Perspektiven auf unterschiedliche Themen mitbringen. Konkret sind das: Julius Kretz, Sebastian Langrehr, Herbert Jansky, Oliver Lauer, Alexander Bernert und ich, Dominik Badarne. Gemeinsam moderieren wir diese Show!

Mit unserem Podcast könnt ihr Euch auf interessante und vor allem unterhaltsame Interviews mit Vorständen, führenden Expert:innen aus der Finanz- und Versicherungswelt zu aktuellen Herausforderung und Themen rund um die digitale Transformation der Branche freuen.

Wenn auch Du mit uns in den Dialog treten möchtest oder weitere Informationen zu unseren Themen, Gästen und neuen Aufnahmen suchst, dann besuche doch gerne unsere LinkedIn Seite unter „Insurance Monday“ und erhalte als erstes die wichtigen News aus der Versicherungswelt. Wir freuen uns auf den Austausch!

Dein #1 Podcast der Versicherungsbranche.

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Endlich ist es wieder so weit: Die Digital Finance Conference des Bitkom geht live und in Farbe in Berlin am 1. und 2. Juni über die Bühne. Auf der #digifin22 diskutieren Expertinnen und Experten aus Politik und Aufsicht, etablierte Unternehmen, Scale-Ups sowie die erfolgversprechendsten FinTechs und InsurTechs zukunftsweisende Technologien, Geschäftsmodelle und Strategien. „Breaking Down Silos“ ist das Ziel der #digifin22.

Vor dem Start erhaltet ihr interessante Insights von den TOP Keynote-Speakern. Beim zweiten Sneakpeak sprechen wir mit Chris Heyer, Chief Investment Officer bei Hypoport SE, über die wichtigsten Punkte: welche Inhalte uns erwarten, welche Themen für einen Austausch besonders interessant sind und mit welchen Outfit ihr Chris am besten erkennt.

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Vor dem Start erhaltet ihr interessante Insights von den TOP Keynote-Speakern. Beim ersten Sneakpeak sprechen wir mit Stephen Voss, Vorstand Sales und Marketing bei Neodigital, über die wichtigsten Punkte: welche Inhalte uns bei der Präsentation erwarten, welche Themen für einen Austausch besonders interessant sind und mit welchen Outfit ihr Stephen am besten erkennt.

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Co-Host: Alexander Bernert

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CLARK hat es sich zum Ziel gesetzt, der führender digitale Versicherungsmanager Europas zu werden. Dabei ist CLARK nicht nur eines der größten InsurTechs in Europa, sondern kann mittlerweile auch als wahres Unicorn bezeichnet werden.

Wie funktioniert CLARK überhaupt? Das InsurTech analysiert Versicherungsdaten der Kunden und setzt dabei unter anderem auf eine App, die junge Menschen für das Thema Versicherungen begeistern soll. Mithilfe dieser App, erhalten Kunden eine Übersicht über ihre Versicherungssituationen und können diese optimieren und mit dem Angebot von über 160 Versicherern vergleichen.

Das Insurance Monday Team spricht mit Co-Founder und CEO Dr. Marco Adelt über die Zeit der Gründung und Entstehung von CLARK. Wir erhalten Insights zum Geschäftsmodell sowie spannende Einblicke zu den aktuellen Zahlen, Zukunftsplänen und Vision des InsurTechs.

Unser Gast: Dr. Marco Adelt

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Die Allianz ist als Branchenprimus in einigen Bereich ein absoluter Vorreiter. Die Initiative Women@Allianz stellt dabei einen weiteren wichtigen Meilenstein in der Positionierung und Gewinnung von Nachwuchstalenten für den Versicherer dar.

Wir sprechen in der neusten Folge mit Katrin Heigl, Leiterin des Vorstandsressort Vertrieb bei der Allianz Beratung- und Vertrieb AG und Initiatorin von Women@Allianz. Dabei erhalten wir spannende Insights zur täglichen Vorstandsarbeit, digitalen Initiativen und Projekten des Versicherers. Außerdem sprechen wir zu wichtigen Themen wie Diversity, Gendern, bestehende Klischees und Gender Pay Gap innerhalb der Versicherungsbranche.

Unser Gast: Katrin Heigl

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APIs als Gamechanger? Wie funktioniert das Erfolgsmodell Open Finance bei den Sparkassen? Wallis liefert hierfür spannende Antworten. Denn wallis bietet ein umfassendes API-Portal für die Innovationen der Finanzbranche und ermöglicht eine kollaborative Entwicklung innovativer Services und neuer Geschäftsmodelle für Sparkassen, Verbundpartner und Fintechs.

Seit mehr als 20 Jahren bietet die Muttergesellschaft von wallis, Star Finanz, als Dienstleister und Lösungsanbieter für elektronischen Zahlungsverkehr, Finanzlösungen und App-Entwicklung am Markt. Seit November 2020 bündelt wallis die Expertise im Bereich APIs in einer GmbH. Wir sprechen hierzu mit Florian Schwabl, Business Developer, und Martin Schaffranski, Managing Director von wallis. Dabei erhalten wir spannende Insights zum Geschäftsmodell, geplante Entwicklungen und dem Potenzial von offenen Schnittstellen. 

Unser Gäste: Florian Schwabl und Martin Schaffranski

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Wie kann Versicherung neu gedacht werden? Ein Erfolgsbeispiel ist movinx. Das Ergebnis aus einer strategischen Partnerschaft von Daimler und SwissRe, welche das gesamte Automobil- und Mobilitätsversicherungsgeschäft neu denkt! Ein Ziel des Geschäftsmodells ist es, eine Versicherungsplattform zu etablieren, um sich dem verändernden Marktumfelds proaktiv entgegen zu wirken und das Versicherungsgeschäft aktiv mitzugestalten. 

Wir sprechen hierzu mit Dr. Carolin Gabor, CEO bei movinx. Carolin nimmt uns mit auf eine spannende Reise in die Vergangenheit und beschreibt  die Motivation und Zielsetzung des Joint Venture und der strategischen Positionierung im Bereich Versicherungen. Außerdem erfahren wir, wie  die gesamte Branche von der starken Innovationskraft eines führenden Automobilherstellers profitieren kann.

Unser Gast: Dr. Carolin Gabor

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Egal ob Ratenkredit, Wertpapierdepot, Auto- und Immobilienfinanzierung oder die klassische Kfz-Versicherung. Das Portfolio von VW Financial Services bietet für nahezu jeden Finanzbedarf ein Angebot. Spannend ist: Autohersteller und Versicherung, wie passt das zusammen? Wie sieht die Zukunft dieser Symbiose aus und was erwartet die Branche?

Wir sprechen hierzu mit Stefan Imme, CDO bei VW Financial Services. Stefan nimmt uns mit auf eine spannende Reise in die Vergangenheit und beschreibt  die Motivation und Zielsetzung von VW, sich im Bereich Versicherungen strategisch zu positionieren. Zudem geht Stefan darauf ein, wie sich VW Financial Services von einem klassischen Versicherer unterscheidet und wie Kunden und die gesamte Branche von der starken Innovationskraft eines führenden Automobilherstellers profitieren können.

Unser Gast: Stefan Imme

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Versicherung ist doch eigentlich ein Geschäft mit Informationen. Was bedeuten denn dann die immer schnelleren und umfassenderen Möglichkeiten, Informationen zu erhalten, zu analysieren und zu verwenden für die Zukunft der Branche?

Wir sprechen hierzu mit Dr. Michael Zimmer, Chief Data Officer und Leiter des Innovation Lab Machine Learning und AI der Zurich Gruppe Deutschland. Michael beschäftigt sich seit vielen Jahren mit der Nutzung von Daten und Informationen in der Assekuranz und anderen Branchen. Michael beschreibt, wie viel Potenzial die Branche schon gehoben hat, welcher Use-Case für die Datennutzung ihn bisher am meisten beeindruckt hat und welcher Use-Case am meisten unterschätzt wird. Außerdem erklärt Michael die Bedeutung von offenen Schnittstellen und warum diese als Chance für die Versicherungsbranche gesehen werden können.

Unser Gast: Michael Zimmer

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Tim Cook sagte einst: „KI wird wahrscheinlich das Ende der Welt einleiten, aber bis dahin wird es ein paar tolle Unternehmen geben.“ Für das Insurance Monday Team stellt sich damit die Frage: Künstliche Intelligenz in der Versicherungsbranche - Weltverbesserung oder das Ende unserer Branche?

Wir möchten Licht ins Dunkle bringen und verstehen, was es eigentlich so mit der KI auf sich hat. Hierzu sprechen wir mit zwei Experten und Kennern der Thematik und Branche, nämlich Dietmar Schmidt, Geschäftsführer der mexxon Gruppe und Dennis Glüsenkamp, Senior Data Strategie bei HDI. Die beiden teilen spannende Insights aus der Welt der künstlichen Intelligenz und zeigen anhand von praktischen Beispielen auf, welche Möglichkeiten bereits heute für die Branche bestehen und wie die Zukunft der Versicherung mit KI aussehen kann.

Unser Gäste: Dietmar Schmidt & Dennis Glüsenkamp

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Die Welt wird zunehmend komplexer und verändert sich jeden Tag ein bisschen mehr und ein bisschen schneller. Auch die Versicherungen verändern sich mit. In der neusten Folge sprechen wir mit Thomas Bischof, Vorstandsmitglied der Gothaer, über die Neuaufstellung in der Sachversicherung, insbesondere für ihre Gewerbekunden.

Wir erfahren etwas mehr darüber, welche Rollen die Themen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Kultur bei der Gothaer einnehmen. Dabei erhalten wir spannende Einblicke wie der Versicherer aufgestellt ist. Thomas beschreibt, wie sich der Veränderungsprozess der Gothaer gestaltet und zeigt anhand von praktischen Beispielen auf, welche Methoden dabei zum Einsatz kommen. Zudem erhalten Insights, wie sich die KMU-Kunden digitalisieren, was dies für die Gothaer bedeutet und wie Vermittler davon profitieren können.

Unser Gast: Thomas Bischof

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InsurTechs sind in aller Munde. Seit mehreren Jahren nehmen diese Versicherungs-Startups einen festen Platz im Versicherungsökosystem ein.  Im InsurTech Radar von Oliver Wyman werden alle relevanten Startups inzwischen zum vierten Mal strukturiert und beleuchtet.

Insgesamt gibt es in Deutschland 149, in Österreich 16 sowie in der Schweiz 44 Startups mit einem Versicherungsschwerpunkt. Unser Gast Dietmar Kottmann, sortiert diese inzwischen im vierten InsurTechs Radar und schaffst somit einen guten Überblick. Gemeinsam beleuchten wir, wie die Entwicklung der Startups Szene seit Beginn der „Welle“ ist. Ist die Gefahr der Disruption vorbei oder bedrohen InsurTechs nach den großen Finanzierungsrunden erst recht die etablierten Player der Branche. Was sind die bisher erfolgreichsten InsurTechs? Welche Geschäftsmodelle sind die zukunftsträchtigen? Spannende Diskussion mit einem Urgestein aus der InsurTech Szene.

Unser Gast: Dietmar Kottmann

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Deutschland muss zum TÜV. Wer beim TÜV nur an Autos denkt, ist nicht mehr ganz up-to-date. Der TÜV ist nicht nur einer der größten Arbeitgeber Deutschlands, sondern leistet auch enorme Arbeit bei der Kerndigitalisierung Deutschlands.

In dieser Folge sprechen wir darüber, wie der technische Überwachungsverein mithilft unser Land zu digitalisieren und was Versicherungen vom TÜV lernen können. Dabei erhalten wir spannende Einblicke von Marius C. Bodek,  Geschäftsführer der TÜV Rheinland Consulting GmbH, was konkret getan wird und entsteht - und was das mit Versicherungen zu tun hat. Mariusz beschreibt, wie der TÜV Rheinland die digitale Transformation meistert und gibt spannende Einblicke, wie die Versicherungsbranche davon profitieren kann.

Unser Gast: Mariusz C. Bodek

Host: Alexander Bernert
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Die Welt verändert sich jeden Tag ein bisschen mehr und ein bisschen schneller. Auch Versicherungen verändern sich mit. Umso wichtiger ist die Frage, wie die Menschen in traditionellen Organisationen bei dieser Veränderung mit gestalten können. Doch worauf kommt es noch an, damit Versicherungen in der neuen Welt eine Zukunft haben?

Dr. Moritz Finkelnburg ist Vorstand für Nichtleben, Vertrieb und Digitalisierung bei der Badischen Versicherungsgruppe. Moritz beschreibt, wie Change-Management bei Versicherungen gelingen kann, gibt spannende Einblicke, worauf es bei einem Veränderungsprozess in der Organisation ankommt und berichtet, was die Branche von Startups lernen kann. Zudem teilt Moritz seine Philosophie, wie man die richtige Balance zwischen "Laufenlassen" und "enger Steuerung" bei Veränderungen findet.

Unser Gast: Dr. Moritz Finkelnburg

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Bestandskunden Experience: Wie wichtig ist der Versicherungsbranche das Kundenerlebnis wirklich? Vieles in der digitalen Welt dreht sich fast ausschließlich um die Akquise von Neukunden. Vergleichbare Konzepte zur Gewinnung von Kunden sind bereits von Strom- oder Handyverträgen bekannt. Dabei ist die Bedeutung von Bestandskunden nicht zu unterschätzen. Denn sie sind für Versicherungsunternehmen besonders wertvoll.

Spannend bleibt die Frage: Inwiefern beschäftigt sich die Branche mit einer guten Experience für Bestandskunden? Wir gehen dieser Frage auf den Grund und sprechen mit Ralf Pispers, Geschäftsführer der adesso Expierence GmbH. Ralf ist seit 1996 in der Branche tätig und beschäftigt sich schon einige Jahre mit der Begeisterung von Bestandskunden. Ralf gibt uns interessante Insights zum Thema Bestandskunden Experience und teilt seine Einschätzung zum Open Insurance Ansatz.

Unser Gast: Ralf Pispers

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Die neuen Regierungsparteien SPD, Bündnis 90/Die Grünen und FDP haben den Koalitionsvertrag vorgelegt. Als Insurance Monday Team möchten wir die wichtigsten Punkte für die Versicherungswirtschaft genauer betrachten und diskutieren, was alles relevantes (oder vielleicht auch nicht) drin steht.

Wir sprechen mit Fabian Nadler, Head of Digital Insurance & InsurTech bei Bitkom, über die Aspekten mit direktem Bezug auf die Versicherungsbranche und InsurTech-Szene. Fabian gibt spannende Einblicke, wie Bitkom die jeweiligen Positionen bewertet und welche Potenziale und Chancen beispielsweise in den Bereichen Digitalisierung, offene Schnittstellen, digitale Souveränität und Altersvorsorge für die Versicherungsbranche entstehen können.

Unser Gast: Fabian Nadler
Website: https://www.bitkom.org

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Megatrend Sprachassistenten: Nach der durch den Touchscreen veränderten Interaktion steht mit der Sprachsteuerung die nächste große Revolution bevor. Schon heute dringen intelligente Sprachassistenten wie Alexa, Google Assistant oder Siri in immer mehr Lebensbereiche ein. Dabei werden Sprachassistenten nicht nur für den Abruf von Informationen, zur Gerätesteuerung oder Unterhaltung genutzt, sondern auch zunehmend für den sprachgesteuerten Einkauf. Zwar stecken Voice Assistant noch in den Anfängen, doch dieser neue Trend hat das Potenzial, ganze Märkte zu revolutionieren.

Dr. Igor Schnakenburg und Dr. Nikolaos Vlachantonis, Managing Consultant und Partner bei Detecon International GmbH, geben uns spannende Einblicke in die Technologie von morgen und beschreiben anhand von praktischen Erfolgsbeispielen, wie man in wenigen Schritten die Potenziale von digitalen Sprachassistenten innerhalb der Versicherungsbranche ausschöpfen kann.

Unser Gäste: Dr. Igor Schnakenburg und Dr. Nikolaos Vlachantonis

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Wie können erfolgreiche Versicherer mit einem eigenen Außendienst von der Digitalisierung profitieren, ohne dass sich Online und persönlicher Vertrieb sich gegenseitig kannibalisieren? Oder anders gesagt: Was macht eigentlich ein Head of Digital Sales bei der Gothaer?

Fynn Monshausen ist seit April 2021 als Head of Digital Sales bei der Gothaer tätig und verantwortet dabei u.a. den Aufbau des digitalen Vertriebs der Gothaer Versicherung. Fynn gibt uns interessante und exklusive Insights zum Thema Digital Insurance, teilt seine Einschätzung zum Open Insurance Ansatz und gibt wertvolle Einblicke, wie seine Vision für den digitalen Vertrieb der Gothaer aussieht und beschreibt, wie eine ideale digitale Organisation aufgebaut ist.

Unser Gast: Fynn Monshausen

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Ökosystem Digitale Identitäten: ein realistisches Ziel oder bleibt es ein Traum? Immer mehr Prozesse, sowohl in der Wirtschaft als auch in der öffentlichen Verwaltung, können auch digital abgewickelt werden. Dafür werden verschiedenste Nachweise benötigt, zum Beispiel über den Schulabschluss oder die Identität einer Person. Ziel der Bundesregierung ist daher, mit ID Wallet eine Infrastruktur aufzubauen, die es Nutzerinnen und Nutzern erlaubt, möglichst viele Nachweise unkompliziert und geschützt digital aufzubewahren.

Am 23.09.2021 war es soweit: die ID Wallet war in den App-Stores verfügbar und hatte mit mehr als 300.000 Downloads einen Traumstart. Mit einem agilen Ansatz sollten schnell erste Nachweise für die Wallet entwickelt werden. Allerdings kämpfte das Projekt auch mit Herausforderungen, die bei einem solchen Vorgehen auftreten können. Wir sprechen hierzu mit Oliver Lauer über das neue Vorgehensmodell und das neue Produkt der Bundesregierung, über den aktuellen Stand,  die Auswirkungen auf die Versicherungsbranche, was Versicherer in Zukunft erwarten können; warum sie mitmachen sollten, nein müssen. "Einfach mal machen", sagt Oliver, ist auch ein Leitmotiv für dieses Programm.

Unseren Gast: Oliver Lauer

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Wie haben InsurTechs die Versicherungsbranche verändert? Welchen Einfluss haben die digitalen Geschäftsmodelle auf klassische Versicherungen? Diese Fragen beschäftigen die Branche schon eine ganze Weile. Wir möchten diesen Frage auf den Grund gehen und sprechen hierzu mit Stephen Voss, CEO von NeoDigital.

Stephen gibt interessante Insights zum Thema Embedded Insurance, teilt seine Einschätzung zum Open Insurance Ansatz und gibt wertvolle Einblicke, wie die Vision von NeoDigital aussieht. Außerdem erfahren wir, welche Unicorns aus Sicht von Stephen das größte Potenzial haben, das nächste Unicorn im deutschen Versicherungsmarkt zu werden.

Unser Gast: Stephen Voss

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"Versicherer haben nicht nur technische Schulden, sondern auch organisatorische - einfach Spotify kopieren ist auch keine Lösung". Neben den technischen Entwicklung von neuen Prozessen und Innovationen, ist es für Organisationen ebenso von großer Bedeutung, den kulturellen Wandel innerhalb des Unternehmens zu fördern und weiterzuentwickeln.

Wir sprechen zu diesem Thema in der neusten Folge mit Ralf Oestereich, CIO der SDK. Ralf erklärt, was man sich unter dem Begriff "organisatorischen Schulden" verstehen kann und gibt uns spannende Einblicke, wie die SDK ihre organisatorischen Schulden begleicht. Außerdem beschreibt Ralf, warum es so wichtig ist, diese frühzeitig zu erkennen und zu beseitigen und zeigt auf, welche Erfolge die SDK bisher damit erreichen konnte.

Unser Gast: Ralf Oestereich

Host: Dominik Badarne
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Die Katastrophentief „Bernd“ hat verheerende Schäden hinterlassen. Die Hochwasser im Juli waren eine humanitäre Katastrophe und zerstörten das Hab und Gut tausender Menschen. Der GDV rechnet mit einer Schadenbelastung durch “Bernd” in Höhe von 4,5 bis 5,5 Mrd. Euro. Damit dürfte 2021 für die Versicherer das schadenträchtigste Jahr seit 2002 werden.

Auch die Zurich-Versicherung mit Sitz in Köln ist von den Auswirkungen der Flut betroffen. Wir sprechen daher mit COO Horst Nussbaumer und Vorstand Personal & HR Uwe Schoepe der Zurich und erhalten Insights aus erster Hand. Sie geben uns spannende Einblicke zu den Herausforderungen bei der Bewältigung dieser Katastrophe aus Sicht eines Versicherers und zeigen auf, welche Lehren Versicherer aus solchen Ereignissen ziehen können.

Unser Gäste: Uwe Schoepe und Horst Nussbaumer der Zurich

Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Eike Führling

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ELEMENTs Vision für digitale Versicherungslösungen trägt dazu bei, einen neuen Branchenstandard für Produktinnovationen und Partnerschaften in der gesamten Versicherungsindustrie zu etablieren. Die Kombination aus Versicherungs- und Technologieunternehmen macht ELEMENT zu einem Vorreiter der Digitalisierung in der Versicherungsbranche.

Wir sprechen hierzu mit dem CEO von ELEMENT, Dr. Christian Macht. Außerdem diskutieren wir mit Christian über den notwendigen kulturellen Wandel innerhalb der Versicherungswelt und erhalten spannende Insights, wie sich ELEMENT von anderen digitalen InsurTechs differenziert, was ELEMENT so besonders macht und was klassische Versicherungen von ELEMENT noch lernen können.

Unser Gast: Dr. Christian Macht

Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Herbert Jansky

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Die digitale Transformation stellt Versicherungen vor große Herausforderungen. Dabei ist ein ganzheitlicher Ansatz innerhalb von Organisationen erforderlich und dieser ist selten rein technologisch getrieben. Umso wichtiger ist es, sich frühzeitig mit den strategischen Fragen auseinander zu setzen. Denn bisher gibt es wenige Erfolgsbeispiele, wie eine gelungene Transformation aussieht.

Wir sprechen hierzu mit Jutta Solga, Head of Transformation & Development bei AXA und Expertin für die Realisierung der digitalen Transformation. Jutta beschreibt, wie eine erfolgreiche  Transformation gelingen kann, gibt spannende Einblicke wie AXA die Herausforderungen der digitalen Transformation bewältigt und beschreibt anhand von Erfahrungen und Projekten, wie der Faktor Mensch diesen Entwicklungsprozess maßgeblich beeinflusst.

Unser Gast: Jutta Solga

Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Sebastian Langrehr

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Der Digitalversicherer Coya wurde 2016 gegründet und bietet Versicherungsprodukte, die in nur wenigen Minuten einfach und unkompliziert abgeschlossen werden können.  Der Digitalstratege und Versicherungsmanager Max Bachem wurde zum ersten Mai 2021 Vorstand und CEO von Coya. Wir möchten direkt aus erster Hand wissen, was Max zukünftig mit dem Digitalversicherer plant und welche strategischen Weichen gestellt werden.

Außerdem sprechen wir mit Max zum notwendigen kulturellen Wandel innerhalb der Versicherungswelt und erhalten spannende Insights, wie sich Coya von anderen digitalen InsurTechs differenziert, was Coya so besonders macht und was klassische Versicherungen von Coya noch lernen können.

Unser Gast: Max Bachem
Website: www.coya.com

Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Sebastian Langrehr
Co-Host: Herbert Jansky

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Wer die Daten besitzt, besitzt die Zukunft! Eine Grundlage für den Erfolg von digitalen Geschäftsmodellen sind die Generierung und der zielgerichtete Einsatz von Daten. In der Versicherungsindustrie werden datengetriebene Geschäftsmodelle immer wichtiger. Ein Modell, dass sich hierbei zunehmend etabliert, ist der Open Finance Ansatz. Open Finance hat das Ziel, durch Bündelung aller finanziellen Angelegenheiten ein personalisiertes und ganzheitliches Nutzererlebnis zu schaffen. In dieser Folge wollen wir uns daher den Begriffen Open Data, Open Finance, Open Insurance und Open Banking widmen und gemeinsam im Insurance Monday Team diskutieren, wie diese Begriffe sich voneinander abgrenzen und welche Potenziale sich hinter diesen Begriffen verbrigen.

Host: Dominik Badarne
Co-Host: Oliver Lauer
Co-Host: Julius Kretz
Co-Host: Sebastian Langrehr

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IT-Systeme sind das Herzstück einer jeder Versicherung. Umso wichtiger ist es, diese auf den aktuellen Stand zu halten und sukzessive zu modernisieren. Wir sprechen in dieser Episode mit einem Experten, der schon einige Core-Modernisierungen durchgeführt hat und uns deshalb einige spannende und interessante Insights in die Welt der IT-Modernisierung mitgeben kann. Außerdem teilt Oliver in der Session spannende Erfahrungswerte bei der Projektarbeit und stellt sich kritischen Fragen hinsichtlich der digitalen Transformation von Versicherern. Seid gespannt.

Unseren Gast: Oliver Lauer

Host: Dominik Badarne
Co-Host: Julius Kretz
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CDBC, digitale Währungen, digitales Geld und der digitale Euro. Digitale Währungen sind gekommen, um zu bleiben. Aber welches Potenzial steckt hinter diesen vermeintlich kryptischen Begriffen und dem Geld der Zukunft? Wie entwickelt sich der Geldmarkt der Zukunft und worauf kommt es für Unternehmen an, wenn sie von diesem Wandel partizipieren möchten?

Wir sprechen hierzu mit Alexander Bechtel, Head of Digital Asset & Currency Strategy in der Unternehmensbank der Deutschen Bank. Alexander teilt in der Session spannende Erfahrungswerte bei der Bewertung  des digitalen Euros und stellt sich kritischen Fragen hinsichtlich dessen Einsatzzweck bei Finanzdienstleistern. Seid gespannt.

Unseren Gast: Alexander Bechtel
Podcast - "Bitcoin, Fiat & Rock'n'Roll: https://bfrr.podigee.io

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Lange haben wir darauf gewartet, nun ist es endlich da: das digitale Impfzertifikat! Doch was kann es eigentlich, wie können Unternehmen von der neuen Technologie des digitalen Impfzertifikats profitieren und welche weiteren Potenziale besitzt es?

Wir sprechen hierzu mit dem quasi Erfinder des digitalen Impfzertifikats und CEO von Ubirch, Stephan Noller. Denn das Bundesministerium für Gesundheit hat IBM &  Ubirch, dem Startup von Stephan, mit der Entwicklung des digitalen Impfnachweises für Deutschland beauftragt.
Stephan gibt uns wertvolle und spannende Insights zur Entwicklung des Impfnachweises in der Zusammenarbeit mit IBM und beschreibt, welche vielfältigen Einsatzmöglichkeiten das Zertifikat in Zukunft haben wird.

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Wie entwickelt OCC Versicherungen, auf die man steht? Warum ist OCC als Assekuradeur so besonders und welche Passion haben OCC Mitarbeiter? Wir sprechen in der neusten Folge des Insurance Monday Podcast mit Désirée Mettraux, CEO der OCC Versicherung. Désirée beschreibt uns eindrucksvoll, weshalb OCC mehr als nur ein Oldtimerversicherer ist und erklärt uns, wie OCC die Potenziale der digitalen Welt für sich optimal nutzt.

Désirée gibt in der Session spannende Einblick in das Geschäftsmodell, die Arbeitsweise und Kultur bei OCC und wie die Kooperation mit anderen Versicherungen aussieht. Außerdem teilt Désirée ihre Beweggründe, warum es sie als Schweizerin gerade nach Norddeutschland verschlagen hat und welchen Job Désirée im nächsten Leben machen würde. Seid gespannt.

Unseren Gast: Désirée Mettraux
OCC Website: http://occ.eu

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Was macht eigentlich ein CIO bei einer Versicherung? In dieser Folge sprechen wir mit Jens Becker, CIO der Zürich Versicherung. Jens ist seit knapp 6 Monaten im Amt und erzählt uns von seinen bisherigen Erfahrungswerten in seiner neuen Position und gibt wertvolle (strategische) Einblicke, was er sich alles für seine Reise vorgenommen hat. Außerdem gibt uns Jens in der gemeinsamen Session spannende Insights in die Arbeitsweise eines CIO und stellt sich auch kritischen Fragen hinsichtlich der digitalen Transformation von Versicherern. Seid gespannt.

Unser Gast: Jens Becker

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Der Einsatz von alternativen Zahlungsmöglichkeiten gewinnt auch bei Versicherungen zunehmend an Bedeutung. Viele kennen es bereits aus eigener Erfahrung oder aus der Welt der Nachrichten: Die Nutzung von Apple Pay, Google Pay und sogar Bitcoin oder andere Kryptowährungen sowie sonstigen Zahlungsanbietern sind auf dem Vormarsch und etablieren sich im Alltag der Nutzer. Das Unternehmen Imburse, gegründet von Oliver Werneyer, hat sich auf diese Anwendungsfälle spezialisiert. Oliver gibt in dieser Folge spannende Insights zum Geschäftsmodell von Imburse und stellt sich kritischen Fragen hinsichtlich dem Einsatz von alternativen Zahlungsmöglichkeiten bei Versicherungen. Seid gespannt.

Unser Gast: Oliver Werneyer

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Shoppen und dabei für die Altersvorsorge sparen? Klingt zunächst nach zwei Faktoren, die sich nicht so einfach miteinander vereinen lassen. Doch das FinTech Vantik ermöglicht das "nebenbei sparen" mit einer Mastercard-Debitkarte und einem Prozent Cashback auf jeden Umsatz. In dieser Folge interviewt der Insurance Monday Podcast Til Klein,  Gründer und Geschäftsführer von Vantik. Til gibt dabei spannende Insights zum Geschäftsmodell und stellt sich kritischen Fragen hinsichtlich der Zukunft der digitalen Altersvorsorge. Seid gespannt.

Unser Gast: Til Klein

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Hallo und herzlich Willkommen zum Insurance Monday Podcast! In der ersten Folge von Insurance Monday erfährst Du mehr zu den Stimmen hinter dem Mikrofon. Also konkret wer wir sind, was wir so machen bzw. bisher gemacht haben und wie wir eigentlich zur Digitalisierung gekommen sind. Außerdem wirst Du erfahren, was die Mission des Podcasts ist und was wir in den kommenden Podcastfolgen spannendes für Dich geplant haben. Jetzt reinhören und Feedback da lassen.

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