För att skapa en äkta kundupplevelse krävs både tid och kunskap och för att skapa tid och kunskap krävs i sin tur - teknik!
Det kanske låter enkelt och hur svårt kan det vara? Svaret är: Det enkla är oftast det svåra.
I veckans avsnitt ska vi lyfta fram en väldigt viktig del i att göra just det - Det svåra enkelt. En fundamental pusselbit i resan för att skapa en sömlös kundupplevelse är: Betallösningar.
Hur kommer vi betala i framtiden? Och hur ska man tänka som e-handlare? Vilka betallösningar är relevanta?
Vi har bjudit in Peter Nilsson, Managing Director på Bambora för att ta reda på hur man kan göra affären mer sömlös och friktionsfri, såväl fysiskt som digitalt.
Glöm inte att följa oss på LinkedIn och Instagram för de senaste nyheterna.